Kısa Sürede Arızalanan Göğüs Pompası Ve Garanti Belgesi Sorunu
Trendyol üzerinden Mochi Türkiye mağazasından Tekli Giyilebilir Eller Serbest Mochi göğüs pompası satın aldım. Ürün 6 Kasım’da elime ulaştı, 14 Kasım’da kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta kadar normal şekilde çalıştıktan sonra pompanın çekim gücü aniden azalmaya başladı ve şu an neredeyse hiç ç...
Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Fiyat Farkıyla Mağdur Edildim

29 Kasım günü saat 13.40 civarında Trendyol üzerinden, Trendyol'un resmi satıcısından Roborock Qrevo l Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Sipariş numaram #10739933692’dir. Ürünle ilgili olarak bugün, 3 Aralık saat 11.46’da önce “teslim edilmek üzere kargoya verildi” şeklinde bilgi aldım, hemen ardınd...
İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Trendyol üzerinden Moja mağazasından aynı pantolonun 36 ve 38 bedenlerini tek siparişte satın aldım. Ürünleri aynı anda iade etmeme rağmen sadece bir tanesinin para iadesi yapıldı, diğer pantolonun ücreti tarafıma hâlâ geri ödenmedi. 22 Kasım’dan beri iade ücretimi bekliyorum. Teslimat numaram 9958...
Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol uygulaması üzerinden L’Loreal satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde 10731434237 numaralı siparişle 1 adet Nyx Professional Makeup Fat Oil Lip Drip bordo ton dudak yağı satın aldım. Kargo kutusu elime Iğdır Merkez adresimde hasarsız bir şekilde ulaştı, ancak paketi açtığımda içinden belirttiğ...
Sağlık Sorunum Varken Trendyol İade Sürecinde Yalnız Bırakıldım
Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım mevsimlik bayan kap için iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında sistemde iadenin nasıl yapılacağıyla ilgili net ve yönlendirici bir bilgilendirme bulunmuyordu, sadece 9984258648 numaralı teslimata ait 7270028378752105 iade kodu gönderil...
Trendyoldan Aldığım Nehir Marka Kaşık Seti Orijinal Değil Ve İade Süreci Sorunlu
Trendyol üzerinden 28 Kasım’da “Nehir günlük kaşık seti” adıyla 60 parça bir ürün sipariş verdim ve bu alışveriş için 1.531 TL ödedim. Bugün ürünü teslim alıp açma fırsatım olduğunda gelen ürünün Nehir markasıyla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Evimde uzun süredir Nehir marka ürünler ku...
Satıcı İadeyi Kabul Ettiği Halde Trendyol İade Kodu Oluşturmadı

Trendyol üzerinden satın aldığım çanta 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade talebimi kabul etmesine rağmen Trendyol 15 günlük yasal süre geçtiği gerekçesiyle iade kodu oluşturmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı gerekçeyle iade kodu verilmeyeceğ...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Trendyol üzerinden Sivora Bags satıcısından 'düğmeli hasır detaylı siyah deri çanta' ürününü 28 Kasım Cuma günü sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10738481722’dir. Satıcıya iki kez...
Kupon İndirimi Kullanılamadı, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arow marka mop almak için bir kupon kullanmak istedim. O dönemde kupon sepette tanımlanmadı ve indirimden faydalanamadım. Birkaç gün sonra aynı kupon hesabıma tanımlandı ancak bu kez de mopun fiyatı önceye göre ciddi şekilde artırılmıştı, böylece indirim ha...
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalıyorlar

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, MNG Kargo ile gönderilen 9992097895 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor ancak adrese he...
Eksik Gönderilen Şişme Koltuk Nedeniyle Mağduriyet Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

Trendyol üzerinden robotürkiye adlı satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde bir adet çadır ve iki adet şişme koltuk siparişi verdim. Ancak siparişim dün tarafıma teslim edildiğinde paketten yalnızca bir çadır ve bir şişme koltuk çıktı, diğer şişme koltuk hiç gönderilmemişti. Önümüzdeki hafta sonu şehir dı...
Siparişim Günlerce Gönderilmedi, Stokta Yok Denilerek Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde Epsilon isimli satıcıdan tek çekim ödeme ile bir sırt çantası siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim günlerce kargoya bile verilmedi. Yurtiçi teslimat olmasına rağmen başta 5 gün hazırlanma süresi söylendi, buna rağmen herhangi bir ilerleme o...
Aras Kargo'nun Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

28 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim ve numarası #10735246829 olan siparişim, 29 Kasım Cumartesi günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve Eskişehir’e ulaştırılmak üzere yola çıktı. Ancak bugün 3 Aralık Çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi...
Kampanyalı Ürünü İptal Ettiler, Mağduriyetimi Gidermediler
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından “2. Ürüne %40 indirim” kampanyası ile iki adet ürün sipariş ettim. İlk ürünü alırken kampanyadan yararlanmak için ikinci ürünü de sepete eklemek zorundaydım. Ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğerini ise satıcı hiçbir bilgilendirme ...
Siparişim 3 Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili siparişimin numarası 9936573819’dur. Uygulama üzerinden satıcıyla/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Bilgilendirme Yapılmadan Mobilyam İade Edildi, Mağdur Edildim!

Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyanın teslimatı Ceva tarafından 27 Kasım tarihinde yapılacaktı. Günlerdir ürünü beklerken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, arandığımı ve ulaşılmadığını iddia ederek ürünü satıcıya iade etmişler. Hayatımda böyle bir hizmet görmedim, gerçekten büyük bir h...
Trendyol Elmacık Satıcısı Şikayeti

Trendyol üzerinden Elmacık satıcısından 20 Kasım tarihinde Arzopa Z1RC 16" ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu gördüm ve ertesi gün, yani 21 Kasım'da hiç kullanmadan iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürün, normal bir iade süreci yerine garanti/analiz süre...
Arızalı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden GCO Teknoloji mağazasından 14 Ağustos 2025 tarihinde BT68 Kameralı Interkom ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıklarında temassızlık olduğunu, sadece bir kısmının ve onun da zaman zaman çalıştığını fark ettim. Bu sorunu daha ürünü aldığım ilk hafta yaşadım. ...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sürekli Oyalama Ve İade Talebi

26 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden Nike erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10726817420, kargo takip numaram 251060048782’dir. 28 Kasım Cuma günü Kolay Gelsin kargo şirketinden “dağıtıma çıktı, şu saatler arasında teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak o gün ürün teslim ed...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından köpekler için 30x90 boyutunda çiş pedi siparişi verdim. 19 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişe ait teslimat numaram 9962726685 ve ürün için toplam 500,88 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 4 gü...
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Merhaba, 25 Kasım'da Trendyol'dan sipariş verdim. 27 Kasım'a kadar kargoya verilmesi gerektiği yazıyordu, ancak siparişim kargoya verilmedi. Defalarca satıcıya ve Trendyol Asistan'a yazdım. Her seferinde 'size iletilecektir' deniyor, fakat sipariş bir türlü kargoya verilmiyor. Çözüm bulamayan Trendy...
Yanlış Ve Görselden Farklı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm

Trendyol üzerinden HYN Tekstil İnşaat Gıda Turizm Sanayi ve Dış Ticaret mağazasından 28 Kasım’da sipariş verdiğim ve 1 Aralık’ta teslim edilen bayan kot tulum boydan askılı ürünü teslim aldığımda, ürünün görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürün adeta yamalı gibi duruyor, askıları k...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 921
-
Değişim 2.945
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 189
-
Elit 180
-
Fatura 1.910
-
Garanti 2.459
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.368
-
İade 33.836
-
İndirim 764
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.219
-
Komisyon 344
-
Kredi Kartı 990
-
Kupon 1.124
-
Kurye 1.129
-
Mağaza 6.054
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 709
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.318
-
Teslimat 13.161
-
Yorum 1.245






