to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım çanta 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade talebimi kabul etmesine rağmen Trendyol 15 günlük yasal süre geçtiği gerekçesiyle iade kodu oluşturmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı gerekçeyle iade kodu verilmeyeceği söylendi. Ancak satıcı iadeyi kabul ettiği için, sistem üzerinden iade sürecimin tamamlanmasını ve iade kodu oluşturularak onay için satıcı firmaya iletilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 9939834047’dir.
1.5 ay önce Trendyol’dan aldığım Polo marka çantanın iadesini talep ettim. Ancak Trendyol, ürünü defalarca aynı yanlış adrese geri göndererek büyük bir mağduriyet yaşattı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen her seferinde “Çözülecek” denilerek yeni adresim alındı, fakat ürün sürekli eski ...
Trendyol satıcısı olarak, 10434716071 numaralı siparişte yaşadığım iade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. İade süresi 15 gün olmasına rağmen, 15 günü dolan ürün için müşteri tarafından iade oluşturuldu ve canlı destek üzerinden görüştüğümde “Bizim hatamız ama iade gelmek zorunda...
20 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9770540864 numaralı siparişim, 23 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 1 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. Ancak 2 Ekim’de, iptal ettiğim ürün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O noktada ...
Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden aldığım giyim ürünleriyle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 10395592277 numaralı siparişimi 2 Ağustos’ta teslim aldım ve 17 Ağustos’ta iade talebinde bulunmak istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. İade süresinin bittiği uyarısı ile karşılaş...
Trendyol üzerinden 10677396240 numaralı siparişimi 11 Kasım 2025 tarihinde aldım. Yasal iade hakkım olan 15 günlük süre dolmadan, 26 Kasım 2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yardımcı ol...
Yorumlar