Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyoldan Aldığım Nehir Marka Kaşık Seti Orijinal Değil Ve İade Süreci Sorunlu

ID:34431395

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Aldığım Nehir Marka Kaşık Seti Orijinal Değil Ve İade Süreci Sorunlu

Tuba

Trendyol

03 Aralık 2025 12:22

341

Trendyol üzerinden 28 Kasım’da “Nehir günlük kaşık seti” adıyla 60 parça bir ürün sipariş verdim ve bu alışveriş için 1.531 TL ödedim. Bugün ürünü teslim alıp açma fırsatım olduğunda gelen ürünün Nehir markasıyla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm.

Evimde uzun süredir Nehir marka ürünler kullanıyorum ve orijinal ürünlerin arkasında 18/10 çelik olduğunu belirten ibare yer alıyor. Gelen üründe böyle bir ibare yok, malzeme oldukça hafif ve kalitesiz duruyor, sadece üzerinde Nehir yazıyor ve bu yazı da sonradan eklenmiş gibi duruyor. Bu nedenle orijinal Nehir ürünü olmadığı kanaatindeyim.

Trendyol müşteri hizmetlerine direkt olarak ulaşamadım, bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sahte ya da yanıltıcı ürün satan bu satıcının incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Mine

1 Destek

Tuba

03 Aralık 2025 12:04

Trendyol'a yazdığım olumsuz yorumlarda siliniyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi Sonrası Müşteri Güveninin Sarsılması

Filiz

Trendyol

30 Haziran 2025 02:09

621

Geçtiğimiz hafta Trendyol üzerinden duş başlıklı bir set siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ne marka ne de içerik olarak siparişimle örtüşmekteydi; ayrıca bir set de değildi. Ürünün bana ait olmadığı açıkça görülen fotoğraflarını ve tüm kanıtları sunmama rağmen Trendyol, satıcı firmanı...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi Sonrası Müşteri Güveninin Sarsılması

1 Destek

Ayca sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Ve İade Sorunlarıyla Trendyol'da Yaşanan Zorluklar

Ayca

Trendyol

06 Aralık 2024 19:39

588

Trendyol kadar uğraştıran bir site görmedim. Siparişimi yanlış göndererek ne amaçlıyorlar. İlk verdiğim siparişi iade ettim. Aynı gün tekrar sipariş verdim. Fakat siparişim tekrar yanlış gönderildi. Trendyol asistanın kendinden haberi yok zaten illa Elite olacaksın ki ilgili davranacaklar ya da müşt...

Yanlış Sipariş Ve İade Sorunlarıyla Trendyol'da Yaşanan Zorluklar

Xosqedem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kusurlu Tencere Seti İçin Tam İade Talebim Reddedildi

Xosqedem

Trendyol

27 Kasım 2025 17:20

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde 10670104420 sipariş numarasıyla Taç markasına ait bir tencere seti satın aldım, ürün 20 Kasım’da teslim edildi. Setin içinden çıkan tencerelerden biri defolu ve kusurlu geldi. Ben ürünün bir parçası kusurlu olduğu için, tüm tencere setini iade etmek istediğimi b...

Trendyol Kusurlu Tencere Seti İçin Tam İade Talebim Reddedildi

Halis sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci

Halis

Trendyol

22 Eylül 2025 18:04

205

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda çeşitli ürünler (örneğin hassas terazi) sipariş ettim. Ancak hem 29 Ağustos’ta hem de 19 Eylül’de verdiğim siparişlerde, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle gönderilen ürünler birbirini tutmadı. Özellikle son siparişimde ürünün ebadı açıklamayla uyuşmuyord...

Besna sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Çay Kaşıkları İçin Çözüm Sunulmuyor

Besna

Trendyol

28 Kasım 2025 02:02

717

Trendyol üzerinden Nehir marka “Gloria sade 12 kişilik 84 parça kutulu çatal kaşık bıçak takımı” satın aldım. Sipariş numaram 9931061530’dur. Ürün 14 Kasım Cuma günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda takımın içinden çay kaşıklarının hiçbiri çıkmadı, 12 adet olması gereken çay kaşıklarının tamamı e...