Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çıgdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Çıgdem
02 Aralık 2025 23:10
218

Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından köpekler için 30x90 boyutunda çiş pedi siparişi verdim. 19 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişe ait teslimat numaram 9962726685 ve ürün için toplam 500,88 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Yaklaşık 4 gündür Trendyol müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüşüyorum, ancak her seferinde sadece "En kısa sürede dönüş yapılacak" şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Somut bir çözüm sunulmuyor ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Ücretini ödediğim ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Haziran 2025 09:09
364
kargom-marmara-subesinde-bekliyor-kimse-yardimci-olmuyor-2.jpg
kargom-marmara-subesinde-bekliyor-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg

profile
Furkan
27 Haziran 2025 18:24
603
kampanya-urunu-teslim-edilmedi-para-iadesi-magduriyeti-olustu-3.jpg
kampanya-urunu-teslim-edilmedi-para-iadesi-magduriyeti-olustu-2.jpg
kampanya-urunu-teslim-edilmedi-para-iadesi-magduriyeti-olustu-1.jpg

profile
14 Mart 2025 00:41
610
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Satıcı Ve Trendyol'dan Yanıt Alamadım

profile
25 Kasım 2025 11:16
395

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri