Trendyol Siparişim Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Mehtap · 2025-12-02T22:55:01+03:00

Merhaba, 25 Kasım'da Trendyol'dan sipariş verdim. 27 Kasım'a kadar kargoya verilmesi gerektiği yazıyordu, ancak siparişim kargoya verilmedi. Defalarca satıcıya ve Trendyol Asistan'a yazdım. Her seferinde 'size iletilecektir' deniyor, fakat sipariş bir türlü kargoya verilmiyor. Çözüm bulamayan Trendyol'dan şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehtap

Trendyol

2 Aralık 2025 22:55246

Mehtap

4 Aralık 2025 10:45

Trendyol zahmet edip geri dönüş bile yapmıyor her gün yazıyorum kendilerine kesinlikle dönüş yok

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Geciken Kargo Ve İlgisiz Destek

Uğur

Trendyol

15 Kasım 2024 01:38359

7 Kasım'da sipariş verdiğim ürün, 10 Kasım'da hazırlanmaya başladı ve tahmini kargoya teslim tarihi 9 Kasım olarak görün...üyordu. 15 Kasım oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden sordum, 'tahmini kargo süresinde teslim edilecektir' gibi saçma şeyler yazdı. Tahmini teslimatı geçeli 6 ...

25 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayşenur

Trendyol

1 Aralık 2025 13:531.231

6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya veri...lmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...

5 Destek

Trendyol Kargoyu Göndermiyor İlgilenmiyor

Melahat

Trendyol

28 Kasım 2023 20:54232

Trendyol'dan 10 Kasım'da verdiğim sipariş, ayın 28'i oldu halen hazırlanıyor. Satıcı cevap vermiyor, Trendyol asistan da... kargomun nerede olduğunu sorduğumda hep otomatik cevaplarla beni geçiştirdi. Her gün sordum ama 'bir sorun yok, biraz daha bekleyin' dediler. Kimse çözüm odaklı değil. 'Satıcı ile...

Trendyol Kargoyu Göndermiyor İlgilenmiyor

Siparişim Habersiz İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Suheyp

Trendyol

28 Kasım 2025 20:11286

25 Kasım günü Trendyol'dan sipariş verdim. 27 Kasım'da teslim edileceği belirtildi ancak kargo gelmedi. Siparişimin habe...rsiz şekilde iptal edildiği söylendi. Trendyol ne iade yapıyor ne de siparişimi gönderiyor, bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ise hiçbir çözüm sunmuyor ve sürekli beklet...

Trendyol Kargom Elime Geçmedi

Asiye

Trendyol

1 Aralık 2023 18:54269

Trendyol'dan sipariş verdim. 14 Kasım'da kargoya verilmiş olan ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak... şikayette bulundum, ancak bana geri dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğunu kontrol ettiğimde, 2 haftadır her gün 'Gönderi alındı' ibaresini görüyorum. Lütfen artık bir yetkili ...