to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyanın teslimatı Ceva tarafından 27 Kasım tarihinde yapılacaktı. Günlerdir ürünü beklerken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, arandığımı ve ulaşılmadığını iddia ederek ürünü satıcıya iade etmişler. Hayatımda böyle bir hizmet görmedim, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Teslimat adresim Samsun İlkadım’dı ve teslimat numaram 9951665674. Ceva ile görüştüğümde beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylediler, oysa ne bir çağrı kaydı ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün iade edildiğini ise ancak Trendyol üzerinden gelen telefon bildirimi ile öğrenebildim. İnsanlar bu kadar önemli bir hizmet beklerken bu kadar dikkatsiz ve umursamaz davranılması gerçekten kabul edilemez.
Bu süreçte mağdur edildim ve evime gelmesi gereken mobilyam hala elimde değil. Ürünün, hiçbir ek mağduriyet yaşatılmadan, yeniden adresime gönderilmesini ve sürecin nasıl bu kadar hatalı yönetildiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9700125257 numaralı Ö*** Ş**** adına olan siparişim, Ceva Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. 2 Eylül’de “dağıtımda” olduğuna dair mesaj almama rağmen ürün elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 7 Eylül, ardından 9 Eylül olarak...
5 Kasım’da Trendyol’dan 2.892 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 106*****912). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Karaman olmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte defa...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum 10078473073 sipariş numaralı masa ve sandalye takımının iadesi için 1 haftadır evimde bekliyorum. İadeli ürünü teslim alması beklenen Ceva firması bir türlü gelip ürünü teslim almıyor, ben de iademi alamıyorum. Ceva firmasının müşteri hizmetleri ile yaptığım gö...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var. Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi...
Trendyol üzerinden aldığım mobilya ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla gönderim talebinde bulundum. 17 Kasım 2025, yani bugün iade için son gündü. İlk başta adres teyidi için arandım, ancak sonrasında 7 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca Horoz Lojistik’i aradım...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.812 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 180 
Fatura 1.885 Garanti 2.390 Gel Al 373 
Hediye 632 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.224 
İade 33.453 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 733 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.852 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 981 
Kupon 1.066 
Kurye 1.108 
Mağaza 5.994 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.200 
Teslimat 12.675 
Yorum 1.251
Yorumlar