Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33856781

Kart Bilgilerim Trendyol Üzerinden Kopyalandı Mağdur Oldum

profile
Emel
Trendyol
04 Ekim 2025 17:50
1.123

04.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Garanti Bankası’ndan “Trendyol’dan 75 TL’lik alışverişiniz bakiye yetersizliği nedeniyle karşılanamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben böyle bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı aradığımda, kart bilgilerimin alışveriş sitelerinde kopyalanmış olabileceği söylendi ve güvenlik nedeniyle kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kartımın son dört hanesi: 1835.

Banka, işlemin Trendyol’un mobil uygulaması üzerinden denendiği bilgisini verdi. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca sipariş takibiyle ilgili seçenekler sunuluyor, doğrudan bir muhatap bulamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hesabımda başka bir şüpheli hareket veya kayıtlı kart bulunmuyor. Mağdur edildim, şimdi bankaya gidip yeni kart başvurusu yapmak ve 15 gün kartımın gelmesini beklemek zorundayım. Eğer hesabımda para olsaydı ne olacaktı, düşünmek bile istemiyorum.

Güvenli olduğu söylenen bir alışveriş sitesi tarafından bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Bu konunun duyulmasını istiyorum ve artık Trendyol’u kullanmayı düşünmüyorum.

kart-bilgilerim-trendyol-uzerinden-kopyalandi-magdur-oldum-1.jpg
Garanti BBVA
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zeki
Trendyol
06 Ekim 2025 21:26
1.307

06.10.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Trendyol isimli şirketten banka kartımdan 75 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, fatura ya da açıklama bulunmamaktadır. Hesabımda hâlâ bu çekim görünmektedir ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbi...

Trendyolda İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
trendyolda-izinsiz-islem-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
trendyolda-izinsiz-islem-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü

Trendyol Hesabım Askıya Alınmış

profile
Birgül
Trendyol
27 Ağustos 2025 20:51
1.340

11 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol hesabımda (telefon numaram: 0505579****) şüpheli bir alışveriş fark ettim. Bunun üzerine bankam Halkbank’ı arayarak...

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişler Ve Trendyol'dan Yetersiz Destek

profile
Seher
Trendyol
24 Ekim 2025 13:31
704

Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İlk işlem yaklaşık iki ay önce, ikinci işlem ise 24 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Her iki alışverişte de kendi maaş kartım kullanılmıştır. Sipariş detaylarına ulaşamıyorum v...

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda İzinsiz Adres Ve Numara Ekleniyor, Güvenlik Açığı Endişesi Yaşıyorum

profile
Musa
Trendyol
29 Ekim 2025 18:45
1.082

26.10.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bilgim dışında bir adres ve telefon numarası eklendiğini fark ettim. Kayıtlı kartımdan alışveriş yapılmaya çalışılmış, ancak kartımda bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiştir. Bugün de aynı şekilde tekrar deneme yapıldı ve hesabıma şüpheli adres ve numara e...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Trendyol Garanti Trendyol Garanti bakiye Trendyol Garanti edebilirim Trendyol Garanti kart başvuru Trendyol Garanti kart bilgileri Trendyol Garanti kayıtlı kartlarım Trendyol kayıtlı kartlarım Trendyol bakiye Trendyol kart başvuru Trendyol hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri