Trendyol hizmeti

Trendyol’dan verdiğim 10878782743 teslimat numaralı siparişim için 24 Eylül tarihinde telefonuma “ürününüz bugün gün içe...risinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj üzerine tüm günümü evde kalarak teslimat bekleyerek geçirdim, ancak ürünüm teslim edilmedi. Ertesi gün de belki bugün gelir ...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İfalcon 65U95A Mini LED televizyon sipariş ettim. Sipariş tutarı 37.500 TL olup,... sipariş numaram 11579062357’dir. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “en kısa zamanda ...

25.10.2026 tarihinde saat 12:32’de +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kişi Tren...dyol Müşteri Hizmetlerinden aradığını belirtti. Görüşme şekli ve arama içeriğini güvenli bulmadığım için “Şu anda müsait değilim, bir toplantıya hazırlanıyorum.” diyerek konuşmayı ...

Trendyol üzerinden 21 Eylül sabah 09:30’da Samsung S90F model televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini tesl...imat tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 25 Eylül olmasına karşın sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat numara...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargoları...mın teslimatı her zaman en son bana bırakılıyor ve genellikle 18.00’den sonra teslimat yapılıyor. Neden her seferinde benim kargomun geç saate bırakıldığını anlayamıyorum ve bu dur...

Trendyol üzerinden 11624871276 numaralı siparişimde yer alan Montajix montaj hizmetini iptal etmek istiyorum. Hem başka ...bir yerden çok daha uygun fiyata montaj hizmeti bulduğum hem de montaj için oldukça geç bir tarihe randevu verildiği için bu hizmete artık ihtiyaç duymuyorum. Montaj randevusu 28 E...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.095,98 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili bir haftadır mağduriyet... yaşıyorum. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde iadenin yapıldığını ve 626409595486 referans numarasıyla Denizbank’a iletildiğini söylüyorlar. Ancak Denizbank müşteri hizm...

Olalook Official mağazasından Trendyol üzerinden 20 Eylül tarihinde bir beyaz t-shirt ile birlikte birkaç ürün daha sipa...riş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak beyaz t-shirt elime geçtiği anda arka kısmında ten kaçmış gibi delik delik kusurlar olduğunu gördüm. Bu kusur, ürün daha hiç yıkanmad...

06.09.2026 tarihinde Trendyol’daki Dyson satıcısından Dyson v10 Conical model süpürge satın aldım, ürün 9 Eylül 2026’da ...elime ulaştı. Ürünü özellikle sitesinde “60 dakikaya kadar kullanım süresi” yazdığı için tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri eco modda en fazla 30 dakika, max ...

Trendyol üzerinden snrelk marka olarak satın aldığım televizyon/monitör, belirtilen tarihte tarafıma teslim edildi ancak... kutunun içinden çıkması gereken 12 volt çakmaklık girişi gönderilmedi. Ürünü özellikle araçta kullanabilmek için bu aparatı düşünerek tercih etmiştim, fakat eksik parça nedeniyle ...

Rabi Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Kurulum sırasında gardırobun sabit raflarından birinin... eksik gönderildiğini fark ettik. Eksik parça nedeniyle gardırobun kurulumu tamamlanamıyor ve ürünü tam olarak kullanamıyorum. Teslimat numaram 10832649023’tür. Eksik parça için f...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından birkaç parça ürün içeren bir sipariş verdim. #11610928825 numara...lı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Hem Trendyol hem de Madame Coco müşteri hizmetleriyle durumu...

Trendyol hesabımı yeni açtığımda, ilk alışverişe özel “hoş geldin” kuponu tanımlanmıştı. Alt limiti yaklaşık 300 TL olan... ve yüzde otuz civarında indirim sağlayan bu kuponu, ertesi gün alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde hesabımda göremedim ve kuponun geri çekildiğini fark ettim. Bunun üzeri...

Trendyol üzerinden “Evdeki Eczanem” satıcısından aldığım nemlendirici krem ve temizleyici jeli yaklaşık bir hafta önce t...eslim aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra üçüncü günden itibaren yüzümde yoğun kaşıntı ve kızarıklık oluştu, cildimde sivilcelenme başladı ve bu durum beni hem fiziksel he...

Uzun yıllardır Trendyol’dan sürekli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Neredeyse her kategoriden ürün ...aldım ve her zaman puan birikip kupona dönüşeceği söylenen bir sistem olduğu ifade edildi. Uygulamadaki puan bakiyesi ekranımda ise uzun süredir 0 TL görünüyor, “Kupona Dönüştür” b...

Decosense satıcısından Trendyol üzerinden 12 çekmeceli komodin siparişi verdim. Ürün 2 paketten oluşmasına rağmen bana s...adece 1 paketi gönderildi, diğer paket ise bir türlü elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden 7 gün geçti, hâlâ eksik olan pakete dair hiçbir hareket yok. Hem Decosens...

Trendyol üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde lumenascent satıcısından toplam 442,15 TL tutarında parfüm siparişi verdim. S...ipariş no: 11612316446 olan bu ürünlerin tahmini teslim tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerinde 19 Ey...

Ürünüm sipariş yaptığımda bana bilgilendirilen kargo firması aracılığıyla bana ulaşmadı. Şu an ürün kargo şubesinde ve a...lacak imkanım yok. Sipariş oluştururken hangi kargo firması ile gönderileceğine özellikle dikkat ederim. Trendyol müşteri hizmetleri ve Riobongo adlı satıcı yardımcı olmadı. 30 ked...

Uzun zamandır Trendyol GO uygulamasını severek kullanıyordum ancak son dönemde kurye ücretlerine yapılan zamdan dolayı c...iddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha geçtiğimiz hafta 35 TL olan kurye ücreti, şu an 50 TL’ye yükselmiş durumda ve bu artışı haklı bulmuyorum. Uygulamayı sık kullanan bir kull...

Trendyol üzerinden Cosmed markalı cilt temizleme yağı satın aldım. Ürün 12 Eylül Cumartesi günü elime ulaştığında kutusu... ıslanmış ve yıpranmış, hasarlı durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. İlk gönderim “Kolay Gelsin” kargo firması ile yapılmış olmasına rağmen iadenin yalnızca PTT K...

Trendyol üzerinden aldığım Schafer Kitchenhouse Mimoza 1,5 l cam termosu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürün 1 yıl bile ...olmadan bozuldu, artık sıcak tutmuyor ve içine kaynar su koyduğumda kısa süre içinde soğuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu termosa yaklaşık 750 TL ödedim, Trendyol’d...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden poro Teknoloji satıcısından 11578875070 numaralı sipariş ile İffalcon 65 inç tel...evizyon satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. 36.300 TL tutarında yüksek meblağlı bir ...

Yaklaşık 2 aydır Tombank banka kartımla Trendyol üzerinden hiçbir şekilde kendi hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Ödeme ...adımında sürekli “Trendyol işleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve sipariş oluşturulamıyor. Bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ...