to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Saka Su için vermiş olduğum siparişler, satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan art arda iptal edildi ve siparişlerim tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda 3 gün arayla üç kez Saka Su siparişi verdim; her seferinde siparişler keyfi olarak iptal edilerek su tedarikim sağlanmad...
Ekim 2025’te Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden 2 ayrı ürün sipariş ettim. Her iki ürünü de teslim aldıktan 1 gün sonra iade ettim. Ancak kargo sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle iki ürün de Trendyol deposuna gönderildi. Buna rağmen ne ürün tarafıma geri ulaştırıldı ne de iade ücreti hesabı...
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10314856161 numaralı siparişle 524,9 TL ödeyerek “Paslanmaz Krom Evye 30X30 Karavan Evye k‑30” adlı ürünü satın aldım. 13 Mart’ta ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. 16 Mart günü ise 82092 kodlu 179030567 numaralı g...
Trendyol üzerinden “Kasi Elektronik” adlı satıcıdan esr iPad Air 10.9 inç tablet kılıfı satın aldım. Ürün 17 Mart Salı günü elime ulaştı, 21 Mart Cumartesi günü iade kodu oluşturdum ve bayram haftası nedeniyle ürünü Salı günü DHL ile Diyarbakır’dan kargoya verdim. Ertesi gün iadem reddedildi. İlk r...
15 Mart’ta Trendyol üzerinden Cube marka 6 eksenli karavan masası siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10325872005’tir. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni satıcıya yönlendirdiler. Satıcı sadece bir kez dönüş yaparak ert...
Trendyol’dan sipariş verdiğim elektrikli süpürgem kolay gelsin ile gönderildi ve kargom yaklaşık 1 haftadır Şanlıurfa Karaköprü’de teslim edilmeyi bekliyor. Hafta içi çalıştığım için özellikle cumartesi günü teslimat randevusu oluşturdum ve akşam 20.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kar...
Trendyol üzerinden Twox adlı satıcıdan Auracar ortopedik Visco boyun yastığı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ebatlarının beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç açmadan, paketini dahi açmaksızın iade sürecini başlattım. Ürünü, Trendyol’un verdiği iade koduyla kargo üzerinden geri gö...
Trendyol üzerinden aldığım Havit projeksiyon cihazını iade etmek için 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade süreci hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve Trendyol mağduriyetimi gidermiyor. Sipariş numaram 11051044258 olup ürün İstanbul Pendik adresime tes...
Trendyol üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde Sinbo marka elektrikli cezve satın aldım. Aynı üründen daha önce kendime de aldığım ve nasıl çalıştığını bildiğim için ürünü anneme de sipariş ettim; ancak anneme gelen ürün daha ilk açılışta düzgün çalışmadı. Ürün çok basit bir kahve makinesi olmasına rağme...
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10321364720 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerine baktığımda ürünün bulunduğum şehir olan Bursa’ya geldiğini, ertesi gün Siirt’e gittiğini, birkaç gün sonra tekrar Bursa’ya döndüğünü, ...
Trendyol üzerinden Nct isimli satıcıdan bir adet Adidas marka ayakkabı satın aldım. 16 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş için sistemde teslimat tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 110564...
İzmir Buca Adatepe şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden arkadaşıma sürpriz doğum günü hediyesi aldım, ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kurye beni hiç aramadan paketi yanlış adrese teslim etti. Teslimat 27 Mart tarihinde yapılmış görünüyor v...
Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde yanlışlıkla Trendyol Plus almak isterken, kargo indirimi sağlayan 75 TL’lik bir pas satın aldım. Bunu 28 Mart tarihinde fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine başvurdum. Aboneliği aktif şekilde kullanmadığımı, bu pası yalnızca 1 kez kullandığımı ve hâlâ 9 hakk...
Trendyol GO uygulamasını telefonuma indirmem halinde hesabıma 250 TL’lik kupon tanımlanacağı bilgisi 28 Mart gecesi tarafıma iletildi. Bunun üzerine uygulamayı dün akşam indirip hesabıma giriş yaptım ve kupon tanımlandı. Bugün öğlen bu kuponu kullanmak istediğimde, kuponun bitiş tarihi 2 Nisan olar...
Trendyol üzerinden The Vivia markasına ait c vitamini ve niacinamide asit olmak üzere 2 adet serum satın aldım. İkinci serumu, 1 TL kampanyasından yararlanarak asıl almak istediğim serumu daha indirimli almak için sepete ekledim. Bu ürünü iade edeceğimi en baştan biliyordum, bu yüzden kargo elime ul...
Trendyol üzerinden Metinspor satıcısından bir raket satın aldım, ödemesini yaptığım halde ürünüm bir haftadır gönderilmiyor. Ürünü alırken belirtilen tahmini kargoya veriliş ve teslimat tarihleri geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş...
Trendyol üzerinden 2.051,30 TL bedelle satın aldığım Tefal wok tava için 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade kodu oluşturdum. Süre dolmadan önce ürünü teslim etmek için Pudo - Aqua city 2010 (sadece giriş izni olanlar) Trendyol Gel‑Al noktasına gittim, ancak kargo paketi Trendyol’un dolap bölme...
Trendyol üzerinden satın aldığım projeksiyon cihazı elime ulaştığında, cihazın görüntüsünde lekelenmeler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Satıcı, bana yeni bir ürün göndereceğini söyleyerek yeniden projeksiyon cihazı gönderdi ancak gelen ikinci cihazda da aynı sorun devam ediyor. ...
Trendyol üzerinden sağlık ürünü siparişi verdim. 26 Mart tarihinde ürünün gel al noktasına ulaştığına dair mesaj aldım. Mesajdaki bilgiye güvenerek zaman ve vasıta ücreti harcayarak Bukoli Güler Market gel al noktasına gittim ancak ürünün orada olmadığı söylendi ve elim boş geri dönmek zorunda kaldı...
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 11062804765 sipariş numaralı, 10334090200 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Ürün bana karton bir poşet içinde teslim edildi. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde teslim aldıktan ertesi gün aynı karton...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep mağazasından “eskiyi al yeniyi götür” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazın ana tutarı kampanya gereği 1 ay sonra hesabıma yatırıldı; ancak söz verdikleri 4.000 TL marka desteği üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İl...
Trendyol üzerinden Bambum Enza 9 parça kahvaltı seti satın aldım. Ürünü 4 Mart tarihinde sipariş ettim, 6 Mart tarihinde ise ürünün kapakları ve tepsisindeki kusurlar nedeniyle ilk iade talebimi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketi açıp kontrol ettim ve kapakların çok eski, renklerinin s...
Trendyol üzerinden ethiquet mağazasından fitilli görünümlü kalın askılı atlet ürününden 10 adet sipariş verdim. Teslimat numaram 10333574926. Ürünleri 18’inde sipariş etmeme rağmen, diğer markalardan verdiğim siparişler 24’ünde kargoya verildi ve elime ulaştı, bu mağazadaki siparişim ise hâlâ “hazır...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech 392322 01 unisex yürüyüş ve koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandıktan sonra yaklaşık 6–7 ay içerisinde bazı dikişlerinde açılma ve burun kısmında boya atması sorunları ortaya çıktı. Puma gibi bir markadan bu kadar kısa s...
