to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim #11130311828 numaralı siparişimde, toplu bakiye sonrası kredi kartımdan yetkisiz olarak fazladan 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Siparişime ait ödemeye onay vermiş olmama rağmen, bunun dışında ek bir işlem veya onay vermedim. İşlem 11 Nisan 2026 tarihinde saat 03:49’d...
İyi günler, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A. Ş.’ye ait Trendyol platformu üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde epinn adlı satıcıdan oğlumun çok istediği bir ürün için sipariş oluşturdum. 11122921816 numaralı siparişimde, 490 TL karşılığında 1000 Robux adlı dijital ürünü satın aldım. 1000...
Trendyol hesabıma bağlı Yapı Kredi sanal kredi kartımdan, iznim ve haberim olmadan otomatik olarak para çekilmektedir. Kartımda limit ya da bakiye oldukça sistem kendiliğinden yaklaşık 75 TL tutarında çekim yapıyor ve bu durum şu ana kadar birkaç kez tekrarlandı. Bu çekimlere ilişkin tarafıma herhan...
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 11088077612. Bu siparişe ait kargo kayboldu ve ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım mağduriyetin ardından sipariş için ödediğim 421 TL tarafıma iade edildi ancak siparişte kullandığım kuponlarım yanmış oldu. Be...
Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın almak için 27 Mart tarihinde Garanti Bankası aracılığıyla alışveriş kredisi kullanmak istedim. Trendyol uygulaması beni Garanti Mobil uygulamasına yönlendirdi ve krediyle ilgili tüm süreçleri Garanti üzerinden tamamladım. Ancak Trendyol u...
Trendyol marketten 26 Mart tarihinde #11083923824 sipariş numaralı siparişimle 1191,28 TL lik siparişte bulundum. Siparişim bakiye yetersiz denilerek iptal edildi fakat bankamdan tutar çekildi. Kendilerine 26 marttan beri 6 kere ulaştım ve bana iadenin gönderildiği söylendi. Bankayı aradığımda ise ö...
Şikayetim QNB Finansbank'a : 7 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında QNB CardFinans Fix kredi kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Şu anda mobil uygulamada toplam 256 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor; ancak bu puanlar sistemde görünmediği için hiçbir yerde kullanılamıyor ve birkaç gün içinde...
31.03.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kim Market işletmesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında market siparişi verdim. Ancak siparişim bana geldiğinde, tamamen başkasına ait ürünlerin gönderildiğini gördüm ve bu nedenle mağdur oldum. Hemen Trendyol GO uygulaması üzerinden iade talebinde...
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir ürün satışı gerçekleştirdim. Az kullanılmış, Koton marka su geçirmez bayan montumu sattım. 19 Mart 2026 tarihinde sipariş alındı, ürün 26 Mart 2026’da alıcıya teslim edildi. Teslimat sonrası Dolap’tan bakiyemin hesabıma yüklendiğine dair mesaj geldi....
"Trendyol canlı hızmtle sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde iki adet t-shirt satın almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Banka tarafında işlemim onaylandı ve kartımdan ilgili tutar tahsil edildi, bakiyem düştü. Ancak Trendyol uygulamasında veya web sitesindeki “Siparişlerim” bölümünde bu işleme ait hiçbir sipariş kaydı...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık son 2–3 ayda ise, bilgim dışında hesabım üzerinden yüksek meblağlı sipariş verilmeye çalışılıyormuş gibi şüpheli bir durumla karşılaşıyorum. Mail adresime, kartımda yetersiz bakiye olduğu yönünde Tre...
Hadi kartıma ait 5888 ile biten hesap kartımla Trendyol üzerinden birçok kez alışveriş yapmayı denememe rağmen her seferinde “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kartımda, yapmak istediğim harcamayı fazlasıyla karşılayacak bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Aynı kartı Google Play üzerinden ...
Trendyol üzerinden toplam 2701 TL tutarında supplement, ilaç ve sporcu gıdası almak istedim; ancak ödeme aşamasında Paycell kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartın...
"Değerli iş ortağı Geniş ailem teşekkür ederim"
Trendyol’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. 21.02 tarihinde hiçbir evrak, teknik rapor veya somut bir gerekçe talep edilmeden, ürünlerimin “orijinal olmadığı” iddia edilerek satıcı hesabım kapatıldı ve bakiyem bloke edildi. Bu süreçte defalarca itiraz ettim, açıklamalar yaptım ve evrak s...
12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30’da Trendyol üzerinden 467,48 TL değerinde para puanımla bir sipariş vermek istedim. Kalan tutarın kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmedi. Buna rağmen para puanım sistem tarafından çekildi ve buna ...
Trendyol’dan aldığım kot pantolonu iade ettim. 1 Mart tarihinde iademin kabul edildiği ve ücret iademin bankama bağlı olarak 3 Mart ile 11 Mart tarihleri arasında hesabıma yatacağı bilgisi verildi, hatta banka referans numarası da paylaşıldı. Ancak Ziraat Bankası kredi kartıma mobil bankacılık üzeri...
08.03.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımdaki ParaPuan'ları kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi, kartta olan ParaPuan ile kalan kısmı bakiye kullanarak tamamlamaya çalıştım ancak ParaPuan çekildiği halde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı....
"Trendyol ekibi, ödeme sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğünü görmekten memnuniyet duyuyorum. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden işlettiğim Peg Home mağazamda satmış olduğum Lenovo Ideapad Slim 3 model FreeDOS bir laptop, alıcı tarafından “üründe kusur var” denilerek iade edildi. Ürünü teslim aldığımda detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir arıza, kusur ya da kozmetik problem bulunmadığını gördüm. Ürün Fre...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Starbucks indirim kodunu Mart 2026 dönemi için kullanmama rağmen hiçbir alışverişimde indirim uygulanmadı. Her ay olduğu gibi Mart 2026 başında yeni kod oluşturdum, Starbucks uygulamasına girdim, ilk denememde hata verdi. Uygulamayı kapatıp tekrar açtıktan s...
Papara üzerinden aldığım Paparanın hediye ettiği hediye kart bakiyemi Trendyol’da kullanamıyorum. Hediye kartımda Trendyol’da geçerli 150 TL bulunuyordu, ben de üzerine ekleme yaptım ve Papara uygulamasında kullanılabilen bakiye 160 TL olarak görünüyor. Trendyol’da 145 TL tutarındaki bir işlemi bu k...
Trendyol Plus hesabım için 23 Mart tarihine kadar ücreti ödenmiş ve aktif olan üyeliğim devam ederken, 22 Şubat tarihinden bu yana her gün kayıtlı sanal kartımdan tekrar Trendyol Plus üyelik ücreti çekilmeye çalışılmaktadır. Sanal kartımda bilerek bakiye bulundurmadığım için çekim gerçekleşmiyor, an...
Trendyol mobil uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kendiliğinden sınırlandı. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda kayıtlı tüm favorilerimin ve geçmiş siparişlerimin bir anda kaybolduğunu fark ettim ve şu anda kendi telefon numaramla bile giriş yapamıyorum, sistem numaram...
