Trendyol Kargo

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimi Kolay Gelsin kargo firması bir türlü düzgün şekilde teslim etmiyor. Daha önce 5 ürünümü teslim alamadığım için iade sürecine girmişti. Şu anda yine benzer bir problem yaşıyorum. Kapıda teslim aldığım ürün, bu kez yaklaşık 300 km uzaklıktaki bir teslimat nokt...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 257664459918 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Hatay Kırıkhan’da bulunmama rağmen kargom uzun süredir sistemde Adana Seyhan’da görünmeye devam ediyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu gecikme nedeniyle ...

Trendyol üzerinden Bahels satıcısından aldığım ürün, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan farklı bir adrese teslim edildi olarak görünüyor. Siparişimi yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo takibinde bugün teslim edildi bilgisi yer alıyor. Kargo detaylarında “Atlas Piserro” adına teslim edildi yaz...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklık ve LED lamba ürünlerimin yer aldığı, takip numarası 255870322106 olan Kolay Gelsin kargom Antalya Gazipaşa’daki açık adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim teslim edilmiş görünüyor ancak elime hiçbir şekilde ulaşmadı. 25 Aralık’tan beri kargo...

20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “gogo kalıp ağda” siparişi verdim, toplam 170 TL ödedim. Bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ilerleme olmuyor. Sorunu çözmek için günlerdir Trendyol canlı destek ve asi...

26 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden “Melda Kozmetik” adlı satıcıdan Nutraxin d3 k3 1000 ıu ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmemişti. Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım araç kamerası kısa süre içinde arıza yaptığı için ürünü 8 ay önce kargo ile Oyuncak Hobim firmasına tamir edilmesi amacıyla gönderdim. O günden bu yana ürünüm ne tarafıma gönderildi ne de tamir süreciyle ilgili net bir bilgi verildi. Firma ile te...

Trendyol’dan ayna aldım. Kolay gelsin firmasıyla gelmesi gereken kargo dağıtıma çıkarıldığı halde 25.12.2025 tarihinden beri dağıtımda deniyor, ama hâlâ teslim edilmedi. Kargo şubesini aradığımızda ise bugün dağıtılacak deniyor, ama yeni bir teslim tarihi güncelleniyor.

Trendyol üzerinden verdiğim 10805053686 numaralı siparişim, yaklaşık 1 haftadır sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle ve kargo taraf...

22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden özkısmet satıcısından “Arısoy Yılbaşı Çam Ağacı Set Gümüş Paket 120 cm Ağaç 26 Parça Süs LED Işık Simli Şerit Süsü” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimde sistemde 25/12/2025 tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 5 ...

17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, DHL Kargo ile gönderilen #10796361455 numaralı siparişim bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetle...

Yaklaşık üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde sistem, mail adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor; ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Aynı mail adresime diğer firmalardan ve farklı kaynaklardan mailler sorunsuz şekil...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp. Kargo firması ürünümü bulamadı ve siparişime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıp kargo sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı. Ancak ben ürünüm...

21 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. 10808961509 numaralı siparişim, hiçbir koruyucu kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderildi. Elektronik bir ürün olduğu için zarar görme ihtimaline karşı, ürünün hijyen bandın...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10825468888 numaralı siparişle Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı’ndan 3 adet satın aldım. Tek sipariş numarası ile aynı üründen 3 adet aldığım için sistemde kargo ücreti görünmüyordu, bu yüzden 3 adet tercih ettim. Siparişten yaklaşık 1 dakika ...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden arkadaşıma yeni yıl hediyesi olarak aldığım, isme özel bir objenin bulunduğu kargom Kars DHL Kargo şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Telefonla aradığımda kargomun şubede olduğunu, dağıtıma çıkarılmadığını ve en erken pazartesi teslim edilebileceğini sö...

22 Aralık’ta verdiğim sipariş 24 Aralık’ta kargoya verildi ve kolay gelsin kargo firması tarafından 26 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 28 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında da uzun süredir aynı durumda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Ş...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım yoğun olumsuz deneyimler nedeniyle artık ciddi bir yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Yorumların neredeyse tamamı olumsuz ve ben de buna maalesef iki ayrı olayla bizzat şahit oldum. Son olarak bugün, Trendyol üzerinden verdiğim ve 161420316 numaral...

Trendyol üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 5768*******59’dur. Takip ekranından kontrol ettiğimde ürünün Malatya’dan gönderildiğini ve şu an İzmir/Bornova şubesinde “teslimat aracına yüklenmesi için bekliyor” olarak göründ...