Trendyol Kargo

Trendyol’da bir ay içinde üç satıcının, keyfi şekilde, verdiğim sipariştekinden farklı renkte ürün göndermesi üzerine ia...de oluşturdum. İnsanların zamanını alan, kargo bekleten, iade ile uğraştıran bir site olmuş. Bu ay Plus üyesi olmuştum, derhal iptal edeceğim.

Trendyol üzerinden Kuzeylife satıcısından 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün Ankara Altındağ’daki adresime cumarte...si günü teslim edildi ancak kargo firması ürünü hasarlı şekilde getirdi ve kargocu da ürünü hasarlı olarak sisteme talep şeklinde geçti. Ürün bana sağlam bir şekilde ulaşmadığı içi...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden Supplementler adlı satıcıdan One Up Probiyotik 60 kapsül ürünü sipariş ettim. Sipariş num...aram 80026199, kargo takip numaram 5218******33. 29 Nisan’a girmemize rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 22 Nisan’dan beri DHL Express’te bekled...

Trendyol üzerinden Bubu Medya isimli satıcıdan “Office 365 Pro 5 Cihaz Süresiz Kullanım – Windows, iPad...” açıklamasıyl...a bir lisans satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde alındı ve yaklaşık bir hafta boyunca sorunsuz kullanıldı. Ancak 28.04.2026 tarihi itibarıyla Office uygulamalarını açmaya çalışt...

28 Nisan saat 11.00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Normalde 75 TL olan üyeliği bana özel 1 TL’ye aldım. Üy...eliği almamdaki amaç, Plus’a özel fiyatlardan yararlanmak ve özellikle 10’lu kargo bedava paketinin tanımlanmasıydı. Plus üyeliğim hemen aktif oldu ancak kampanyalarda belirtildiği...

Trendyol alışveriş sitesinden aldığım ürünü Aras Kargo firması adıma teslim edilmesi gerekirken teslim etmemiştir. 7 Nis...an 2026 tarihinden bugüne kadar oluşturduğum şikâyete sadece 1 kez geri dönüş yapılmış ve Trendyol, size parasını ödeyeceğini söyleyip konuyu kapatmıştır. Ben ürünümün ivedi bir şe...

Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 500 TL değerindeki takı ürünüm, 22 Nisan tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafınd...an teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmadığım için kargo görevlisi paketi evimin alt katındaki fırına bıraktığını söyledi ancak belirtilen yere gittiğimde paketi bulamadım. Du...

Bugün saat 11.00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliğimin aktif olmasına rağmen, “Kaliteli poşet 4X4... cm” isimli, 129 TL tutarındaki ürün için sipariş vermek istediğimde sistem 59,99 TL kargo ücreti çıkardı ve ücretsiz kargo avantajından yararlanamadım. Saat 11.35’te canlı desteğ...

28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranına gelmeden önce Trendyol uygulamasında bir bi...ldirim gördüm. Bu bildirime göre Trendyol Plus hesabı alırsam kargomun ücretsiz olacağı ve bu üyelik ile bir ay içinde 10 kargonun ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine Tr...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 10429431975. Ürünüm Ko...lay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 23.04.2026 tarihinde saat 09.45’te dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. T...

Trendyol’da mağaza olarak satış yapıyorum ve sattığım 299 TL’lik kum saati ürününde kargo ücreti hem benden hem de müşte...riden kesiliyor. Müşteriden 54 TL, mağazadan ise 78 TL kargo bedeli tahsil ediliyor. Aynı ürün için çifte kargo ücreti alınması hem adil değil hem de açıkça mağaza ve müşteriyi zar...

28.04.2026 tarihinde kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak Plus üyesi olmama rağmen sipariş verirken hâlâ ka...rgo ücreti isteniyor ve Plus avantajlarını kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat sorun çözülmedi ve günüm boşa gidi...

20 Nisan’da Trendyol üzerinden “Trendyol Her Şey Nota” isimli mağazadan piyano desenli piyano tuş takımı örtüsü siparişi... verdim. Sipariş numaram 11158268194, ödemeyi de 474,15 TL olarak kartla yaptım. Ürünü taşıyan DHL Kargo beni hiçbir şekilde aramadı, dağıtıma çıktığına dair de bilgi almadım. Ürü...

Trendyol’dan verdiğim 11167876247 numaralı siparişim için Trendyol’a ve ty Express kargo görevlisinin saygısız, umursama...z tavrına gerçekten hayret ettiğim bir süreç yaşadım. Siparişim 28.06.2026 tarihinde teslim edilecekti ve dağıtıma çıktığına dair tarafıma mesaj geldi. O gün evde olamayacağım için...

Bugün (28.04.2026) Trendyol Plus üyeliği aldım ama Trendyol passi kullanamıyorum. Sepetteki ürünü almaya çalışıyorum. Be...nden kargo ücretini de istiyor. Neden böyle oluyor? En kısa süre içinde düzelmesini istiyorum. Benim için önemli birkaç bir şey sipariş edecektim. Ama maalesef sipariş edemedim yar...

Trendyol’dan sipariş verirken kullanılan kargo firmasının bilgisi hem ürün sayfasında hem de sipariş oluşturma aşamasınd...a çok küçük ve belirsiz şekilde görünüyor. Kargo bilgisinin sadece ürün sayfasında ve küçük puntolarla yer alması, sepete geçildiğinde ya da “siparişi tamamla” ekranında tekrar ve ...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11031567145 ve bu sipariş için top...lam 1.378,10 TL ödeme yaptım. Ancak kargo firması ürünü bana bir türlü teslim edemedi, yaklaşık 1 ay boyunca ürün tarafıma ulaşmadı ve sonunda sistemde “teslim edilemedi, iade edil...

28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Hesabımda üyelik aktif olarak görünüyo...r ve son kullanma tarihi 29 Mayıs olarak belirtiliyor. Üyelik içinde “10 kargo bedava” ibaresi yer almasına rağmen, bu hakkım hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Örneğin Kiwi kspg...

Trendyol üzerinden Asrın Tandır satıcısından vermiş olduğum 11164658484 numaralı siparişim dün teslim edildi. Paketi açt...ığımda ekmeğin kenarının fare tarafından kemirilmiş olduğunu gördüm. Ekmeğin kendi paketi hem kenarından kemirilmiş hem de içindeki ekmekten yenmişti. Buna rağmen dıştaki kargo pak...

Trendyol üzerinden Amestas adlı satıcıdan verdiğim sipariş 20.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünürken, daha... sonra ürünün kargodan geri alındığını öğrendim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne Trendyol üzerinden ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme, mesaj ya...

Trendyol üzerinden 19 Nisan tarihinde 10423594450 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün ve 50 TL ka...rgo ücreti ödedim. Kargoyu otomata teslim seçeneğiyle istememe rağmen, kargo otomata sığmadığı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürün iade sürecine alınmış gibi gösteril...

Trendyol üzerinden aldığım iki parça ürünü (iki çift ayakkabı) iade etmek istedim ve her iki ürünü de 22.04.2026 tarihin...de kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle ayakkabılardan birinin iadesi kabul edilmedi. Trendyol’a kargo desi belgesini iletmeme rağmen müşteri hizmetle...