to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Uygulamasında 10588638809 Numaralı Kargo Takibi Çalışmıyor Ve Gümrük Bildirimi Gelmiyor
Ben Azerbaycan’dan yazıyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim 10588638809 numaralı kargomu Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde izleyemiyorum. Uygulamadan kargo detayına girdiğimde sürekli hata veriyor, sayfayı her yenilediğimde aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Aynı gün ve aynı dönem içinde verdiğim diğer tüm siparişlerim için gümrük beyanı mesajı geldi, hepsinin gümrük beyanını yaptım ve onlar için hem Trendyol WhatsApp grubundan hem de uygulama içinden “transfere verildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak özellikle 10588638809 numaralı kargom için ne takip ekranı düzgün çalışıyor ne de gümrük beyanı için herhangi bir SMS veya bildirim alıyorum.
Bu kargonun sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, gümrük beyanı için gerekli SMS/bildirimin tarafıma yeniden gönderilmesini ve kargomun güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve kargomun diğer gönderilerim gibi sorunsuz şekilde işleme alınmasını istiyorum.
Gelişme
Ben Azerbaycan'dan yazıyorum Trendyol'dan sipariş ettiğim Kargo mu izleyemiyorum. Kargomla birlikte sipariş ettiğim kargoların hepsi için gümrük beyan ettim ve gönderilmektedirler. Ve hepsi için Trendyol WhatsApp grubundan da mesaj aldım. 3 kargomu için gümrük beyanı ettim. Ve size gönderdiğim kargo için gümrük beyanı ve ya başka bir mesaj anlamadım. Şimdi de Trendyol mobil uygulamasından siparişimi göremiyorum
