to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz WhatsApp Kargo Bildirimleri
Trendyol’dan yaklaşık 1 aydır verdiğim her sipariş sonrası WhatsApp üzerinden kargo bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu mesajlar için hiçbir şekilde açık rıza vermedim, buna rağmen WhatsApp’tan mesaj gelmesi nedeniyle rahatsız oluyorum ve her seferinde engellemek zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde, duyuru tercihlerimden kapatabileceğim söylendi; ancak uygulamada duyuru tercihlerime baktığımda ilgili seçeneğin zaten aktif olmadığını, ayrıca oradaki tercihin kampanya mesajları ile ilgili olduğunu görüyorum. Benim şikayetim ise kampanya değil, kargo bilgilendirmesinin iznim olmadan WhatsApp üzerinden yapılmasıdır.
İznim ve onayım olmadan WhatsApp üzerinden kargo bilgilendirme mesajı gönderilmesinden şikayetçiyim. WhatsApp üzerinden tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgilendirme veya benzeri pazarlama dışı/dışı içi fark etmeksizin mesaj gönderilmesini istemiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
