Trendyol Kargo çalışmıyor

Trendyol üzerinden 3.759 TL tutarında ev eşyası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 16.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numaram 262128033774 olmasına rağmen, günlerdir Kolay Gelsin tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıy...

17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 1.750 TL değerindeki çaycı ürünümün DHL e Commerce kargo takibinde bugün öğle saatlerinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ürün bana teslim edilmedi ve sistemde tanımadığım bir isim tarafından teslim alınmış gibi gör...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım tekli yan komodin ürünüm, 9 Ocak’ta kargoya verildi, 16 Ocak’ta ise ev adresime getirilmek yerine teslimat noktasına yönlendirilmiş. Adresim merkeze 3–4 km uzaklıkta olmasına rağmen bunun yapılmasını zaten doğru bulmuyorum; ancak asıl sorun, bana SMS...

Trendyol üzerinden Aksu marka bir halı siparişi verdim. 15 Ocak tarihinde yaklaşık yarım saat önce teslim edilmesi gerekirken Kolay Gelsin kargo görevlisi, halıyı iş adresime getirmek yerine hastanede çalışmama rağmen hastanenin karşısında bulunan ve benim hiç tanımadığım bir Oses Çiğ Köfte dükkânın...

Trendyol üzerinden Favors adlı satıcıdan 10 Ocak tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık tamamen arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim, satıcı ise arızadan üretim fabrikasının sorumlu olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. ...

Trendyol üzerinden Plaka Center isimli satıcıdan Mortal Kombat ve pes 2021 oyunlarını dijital kurulum şeklinde satın aldım. Dijital ürün olduğu için elime herhangi bir kargo ulaşmadı, kurulumu WhatsApp üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. 8 Ocak Perşembe gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Tre...

Sakarya ili Adapazarı ilçesinde bulunan Bir Günde Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 1.749 TL bedelli saç düzleştiricisi bulunan kargomun teslim tarihi önce 10 Ocak olarak görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi ve teslim tarihi 12 Ocak’a ertelen...

Trendyol üzerinden Unilever markasına ait temizlik ürünlerinden oluşan #10871802067 numaralı siparişimi 12 Ocak tarihinde verdim. Ürünlerin çalıştığınız kargo firmasında akmış ve hasarlı olduğu bilgisi bana iletilince, kargoyu bu nedenle teslim almayı reddetmek zorunda kaldım. Ürünlerin kargo sürec...

Trendyol üzerinden satın aldığım, 10822755066 sipariş numaralı buzdolabının teslimatı Borusan Lojistik tarafından 04.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi gerekirken eve çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Daha sonra telefonla arandığımda, alaycı bir üslupla evimin mimarisinin taşıma için uygun olmadı...

Trendyol ile yaptığımız sözleşme kapsamında DHL Kargo ile çalışmaktayız. Faaliyete başladığımız günden bu yana, yaklaşık 3 aydır ürünleri kargo şubesine zamanında teslim etmemize rağmen gönderiler DHL Kargo tarafından sisteme sürekli gecikmeli olarak kaydedilmektedir. Bu durum Trendyol nezdinde tara...

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, toplamda yaklaşık 80 TL tutarındaki ve üzerine kargo ücreti de ödediğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından iş yerim olan İzmir Menemen Emiralem Sağlık Ocağı adresine teslim edilmedi. Devlet dairesi ve resmi bir kurum olmasına rağmen, ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosunda yaşadığım durumla ilgili açtığım destek talebinin iptal edilmesini istiyorum. 13.01.2026 tarihinde, çalıştığım kuruma teslim edilen bir gönderi sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ilk anda bulunamadı ve ben de Trendyol üzerinden kargo ile il...

Trendyol Android uygulaması üzerinden kargo gönderimi yapmak için alıcı adresi kaydetmek istiyorum ancak uygulamada adres kaydetme butonu çalışmıyor. Adres bilgilerini eksiksiz ve manuel olarak girmeme rağmen butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden adres kaydı oluşturamadığım için kar...

Trendyol'dan 10830193898 numaralı siparişle bir krem satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gelecekti ancak kargo hiç dağıtıma bile çıkmadan direkt iade edildi. Ürünü şu an almak istediğimde ise önceki fiyatının yaklaşık 3 katına çıktığını görüyorum ve bu nedenle aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan a...

Trendyol üzerinden 10840546281 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Son teslimat tarihi 8 Ocak olmasına rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ kargomu bulamıyorlar, ortada net bir bilgi de yok. Günlerdir sadece ürünü bekliyoruz, teslimat yapılmıyor, kimse de sorumlu...

Uzun süredir Trendyol üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 6 aydır İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ne gelen kargo elemanıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Apartman girişinde köpek olduğu için apartmana girmeyeceğini söylüyor ve “Sigortasızım, köpek beni ısırırsa kim bakacak” diyerek kargolarımı ka...

Trendyol satış paneli üzerinden aldığım bir siparişi alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümü İstanbul Ataşehir Aras Kargo şubesine zamanında teslim etmeme rağmen, gönderi Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesinde üç gün boyunca bekletildikten sonra alıcıya hiç ulaştırılmadan tarafıma geri gönderildi. ...

Trendyol üzerinden Dyson Coanda ürünü için 163945137 numaralı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargonun teslim tarihi olarak bugün görünüyordu ve saat 15.03’te “iki saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek evde kargomu bekledi...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından taşınan 265193780750 takip numaralı siparişim, 8 Ocak 2026 sabah saatlerinde teslimat için yola çıkarılmış görünmesine rağmen, Ankara Çankaya’daki adresime hâlen teslim edilmedi. Bugünün kargo mesaisi bitmesine rağmen kargom ortada...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şampuan ürünü, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 8 Ocak saat 15.53’te kp06079954381 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi, kargoyu kapının önüne bırakıp gittiğini belirtmiş, ancak kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu. Küçükçekmece / İstanbul’daki adres...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi’ndeki açık adresime teslimatı sırasında çalışan bir kuryeyle ilgili son derece rahatsız edici ve hijyen dışı bir durum yaşıyorum. Binamız sadece dört katlı ve dört daireden oluşuyor, gün içinde birçok farklı kargo firması gel...