to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sistemde ürünün teslimat tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime ürün hala teslim edilmedi. Dağıtım süreciyle ilgili bugüne kadar kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım.
Saha personeli olarak çalıştığım için gün içinde evde teslim alacak kimse olmuyor, bu nedenle dağıtım firması ile direkt iletişim kurmak istediğimi defalarca hem Trendyol’un hem de Media Markt’ın çağrı merkezi üzerinden ilettim. Trendyol, konuyu Media Markt’a yönlendirirken Media Markt ise ürünü doğrudan kendilerinden almadığım için yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Böylece iki taraf arasında bırakılıp net bir bilgi alamıyorum.
Bugün tekrar aradığımda gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Trendyol üzerinden aldığım için adeta cezalandırılıyormuş gibi bir süreç yaşıyorum ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor.
Sipariş numaram 10156591185’tir. Ürünümün derhal, bugün içinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim edilmesini ve kargo sürecine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10047910852’dir. Ürünüm 11 gün boyunca sistemde sadece “kargoya verildi” şeklinde göründü, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün ise hiçbir teslimat gerçekleşmediği halde durum “teslim edildi”...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bulaşık ve kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak görünüyordu ve kargo firması olarak ilk başta Yurtiçi Kargo belirtilmişti. Ancak daha sonra sistemde kargo firması değişti ve şu anda kargo bilgis...
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Trendyol sisteminde ürünün 3 Ocak’ta teslim edildiği görünüyor fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Media Markt benim tesl...
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Hoover hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, 21.11.2025'de Borusan Lojistik aracılığıyla kapıma teslim edildi. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde kurulum ve garanti başlangıcı için yetkili servisi çağırdım. Servis görevlileri ürünü açtı...
20 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum 9534355270 teslimat numaralı Hoover marka Çamaşır kurutma makinası Media Markt satıcısı tarafından yanlış adrese kargolandı. Ürün 26 haziranda iade sürecine girdi. Trendyol üzerinden bir sürü talep oluşturdum. Çok kez müşteri temsilcisine durumu ilettim. Hala...
Media Markt 
Hoover 
Yorumlar