Kargo Midyat Şubesinde Görünüyor, Dağıtıma Çıkmıyor

Trendyol üzerinden 19 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10889848417. Ürün PTT Kargo’ya teslim edildikten sonra yaklaşık dört gündür Midyat PTT Kargo şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Dün hava koşulları sebebiyle gecikme yaşanmış olabilir; ancak bugün yollar açık, buzlanma veya benzeri bir engel yokken kargom hâlâ dağıtıma verilmedi. Yarın da Pazar olduğu için çalışmayacaklarını biliyorum ve bu durumda siparişim elime geçmeden bir haftayı geçmiş olacak.

Hem Trendyol’dan hem de PTT Kargo’dan, kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.