to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Trendyol Mila üzerinden yoğun şekilde alışveriş yapıyorum ve siparişlerimin büyük çoğunluğu Trendyol Ekspres ile geliyordu. Özellikle Trendyol Ekspres kargo görevlisi H****** beyin teslimatlarından, zamanlamasından ve nazik yaklaşımından her zaman çok memnun kaldım, çoğu zaman ürünlerim teslimat gününden bile önce geliyordu.
Ancak yeni verdiğim 10174240429 numaralı siparişim yine Aras Kargo’ya yönlendirilmiş. Daha önce de Aras Kargo ile yaptığım alışverişlerde sürekli sorun yaşadım, ürünlerim hiçbir zaman düzgün ve zamanında teslim edilmedi. Bu nedenle Aras Kargo ile kesinlikle çalışmak istemiyorum ve memnun değilim.
Sipariş verirken kargo firmasını tüketicinin seçebilmesini istiyorum. Özellikle Ankara için verdiğim siparişlerimde Aras Kargo ile çalışılmasını istemiyorum, Trendyol Ekspres ile ve mümkünse yine H****** bey aracılığıyla teslimat yapılmasını talep ediyorum. Trendyol’dan, sistemine kargo firmasını seçme özelliğini eklemesini ve Aras Kargo ile çalışmak istemeyen müşterilerine bu imkanı sunmasını bekliyorum.
6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan Aras Kargo'ya verildi ve kargom adresime teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de ilgili kanallardan destek almaya çalıştım, ancak bir çözüm sunulmadı ve ka...
Trendyol üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında verdiğim 10856346519 numaralı siparişim için sistemde kargonun Trendyol Express ile geleceği bilgisi yer almasına rağmen, kargom Aras Kargo’ya yönlendirilmiş görünüyor. Aras Kargo ile daha önce çeşitli sıkıntılar yaşadığım için özellikle b...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Trendyol aracılığıyla verdiğim siparişte, siparişin teslimat süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere yönlendirildi, ancak kargo firması, siparişimi kata çıkarmayı reddetti ve beni aşağıya çağırarak teslimatı ge...
Trendyol üzerinden verdiğim son iki siparişimde, sipariş ekranında belirtilen kargo firmalarıyla gönderim yapılmadığını, ürünlerin farklı kargo şirketleriyle gönderildiğini fark ettim ve bunu açıkça bir aldatmaca olarak görüyorum. 10856418319 numaralı siparişimde kargo firması Yurtiçi Kargo olarak ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, Aras Kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde, Aras Kargo görevlisi beni arayarak "Mal kabulüne bırakıyorum" dedi. Daha sonra tekrar aranarak bu kez "Kargonuzu aldım, şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız" bilgisi verildi. Ben de 9 Aralık’ta Aras K...
Yorumlar