to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo tabletin 10214887726 numaralı siparişi, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. Manisa çıkışlı olan ürünün Soma’ya teslim edilmesi gerekirken İstanbul’a gönderilip iade oluşturulması tamamen Trendyol Express kaynaklı bir lojistik hatadır.
Bu süreçte tarafıma hiçbir yazılı veya resmi gerekçe sunulmamıştır. Ürünü taksitli olarak ödememe rağmen, iadenin de taksitli şekilde yapılacağı belirtilmiş ve bu durum benim açımdan kabul edilemez bir mağduriyet yaratmaktadır.
Trendyol ve Trendyol Express’in lojistik hatası nedeniyle yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünü en kısa sürede yeniden adresime göndermenizi veya ödediğim ücretin tamamının tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bildiririm.
Geçen hafta Trendyol üzerinden The North Store satıcısından Lenovo Tab10 model bir tablet satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı. 4546 TL ödeme yaptım. Ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda şarj olmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Durumu Trendyol müşteri hizme...
Trendyol üzerinden Lenovo Loq model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayarın kusurlu olduğunu tespit ettim ve bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade süreci işletilmeyip ürün tamir edilerek tekrar tarafıma gönderildi. Bu...
Trendyol üzerinden sipariş numarası 9988725170 ile satın aldığım ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden satıcıya iade edildi. Ürünün tarafıma ulaşmasını beklerken, herhangi bir onayım olmadan iade süreci başlatılıyor ve mağdur ediliyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de müş...
Trendyol üzerinden 10733489581 numaralı siparişimle aldığım yaklaşık 12.000 TL değerindeki tableti, paketini hiç açmadan iade ettim. Ancak kargo firmasında yaşanan bir hata nedeniyle karşı komşumla soyadlarımız aynı olduğundan iade kargolarımız karıştırılmış. Benim gönderdiğim tablet yerine sisteme ...
28 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo Legion Pro 7 model bir bilgisayar satın aldım. Üründe yaşadığım arızalar nedeniyle bilgisayar toplam 3 kez servise gönderildi ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. Son olarak yetkili servis tarafından doa raporu düzenlendi ve 14.11.2025 tarihind...
Lenovo 
Yorumlar