Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Teslim Edilmeyen Tayt Ve Kargo Yanıltması Şikayeti

profile
Gökçe
11 Şubat 18:31
69

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden Cotas marka toparlayıcı tayt ve 5.600 TL tutarında Lego siparişi verdim. 7 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasından her iki ürün için de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana sadece Lego olan tek bir paket teslim edildi, tayt hiç gelmedi.

Site içinde, kameraların bulunduğu bir apartmanda oturuyorum ve teslimat anında da sadece tek paket getirildi. Buna rağmen kargo firması taytın da teslim edildiğini iddia ediyor. Tek bir paket teslim edilmişken, olmayan bir ürünü teslim etmiş gibi gösterilmesi hem büyük bir ciddiyetsizlik hem de müşteriyle alay etmektir. Ben 5.600 TL’lik ürünü alıp teslim almışken, 265 TL’lik ürünü almadığımı neden iddia edeyim, bu durum gerçekten akıl dışı ve çok can sıkıcı.

Trendyol’a yazdığımda da kargo firması ürünü teslim ettiğini söylemiş. Ortada kamera kayıtları ve tek paket teslimi varken, kargo görevlisinin gerçeğe aykırı beyanda bulunması kabul edilemez bir durumdur. Sipariş numaram 10935552092’dir, Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi adresime ait bu siparişimde teslim edilmeyen Cotas marka toparlayıcı taytımın tarafıma tekrar gönderilmesini veya ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte hem Trendyol’un hem de Kolay Gelsin kargo firmasının gerekli araştırmayı yapmasını, kamera kayıtlarının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tayfun sonuçtan memnun değil

Kargo Teslimi Gecikti, Bilgi Verilmeden Kapıya Bırakıldı, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

profile
Tayfun
09 Ekim 2025 10:56
561
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alican
11 Aralık 2025 14:44
281
Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
eksik-teslimat-ve-cozumsuzluk-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
3
Aysun sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Şubat 17:45
173

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet

profile
Nazife
10 Aralık 2025 20:19
209
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri