to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden H&M satıcısından 3 Şubat tarihinde “HM yakalı gabardin ceket” siparişi verdim. Ancak tarafıma ceket yerine atlet gönderildi. Ben de doğal olarak yanlış ürün geldiği için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem, “yanlış ürün” gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi ve yaşadığım bariz hataya rağmen mağdur edildim.
Toplam 2.149 TL ödediğim bu siparişe ait numaram 10932695458 olup, teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’dür. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcının iade reddetme hakkı olduğunu, ürün bana tekrar gönderildiğinde bakacaklarını belirttiler; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Ceket siparişi vermişken atlet gönderilmesi ve buna rağmen iademin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yanlış gönderilen ürünle ilgili incelemenin yapılarak, siparişime ait 2.149 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Trendyol Plus üyesi olduğum Trendyol hesabım, 25.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve Trendyol Plus üyeliğim de iptal edildi. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Askıya alınma nedenini öğr...
Trendyol üzerinden “mir grup mira bijuteri” adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde 349 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantanın simleri kısa sürede döküldüğü için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade sürecinde hata yaparak çanta yerine 785 TL’ye aldığım kahvereng...
21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10876619405 numaralı bebek arabası siparişim için, ürünü yanlış fiyat üzerinden aldığım gerekçesiyle iade süreci başlattım. Yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Trendyol, siparişin bana te...
Trendyol üzerinden Penti marka bir tayt satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha paketten belli olacak şekilde inanılmaz derecede dardı ve beden olarak olmayacağı çok netti, bu nedenle ürünü hiç denemeden, giymeden iade ettim. Ancak 17 Aralık tarihinde iademin “hijyen koşulu sebebiyle” reddedildiği ...
H&M 
Yorumlar