Trendyol İade

Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Havit marka mouse, çok kısa süre içinde arızalandı ve dock kısmı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Şubat ayında servise gönderdim ve 27 Şubat tarihinde servis, ürün bedelinin iadesi gerektiğini belirten bir rapor düzenleyip gönderdi. Ancak Trendy...

21 Mart saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11068070220 numaralı siparişimde ödemeyi uygulama üzerinden kartla gerçekleştirdim. Ancak kurye siparişi getirdiğinde, sistemde görünmediğini söyleyerek benden kapıda tekrar 850 TL ödememi talep etti ve aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda...

Trendyol Plus üyeliğini alırken sistemde bir aylık, yani tekrarlanmayan bir hizmet gibi gördüğüm için satın aldım. Ancak 15 Temmuz 2025’ten bu yana bilgim ve onayım olduğunu düşünmediğim şekilde her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam etmiş. İlk kesinti 55 TL, sonrasında ise aylık 75 TL olmak üz...

Trendyol üzerinden Şanlıurfa’dan 11 Mart 2026 tarihinde ps4 Slim olarak ilan edilen bir ürün için 12.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak bana gönderilen ürün ilandaki gibi ps4 Slim değil, eski kasa ps4 fat olarak geldi. Ayrıca ürün orijinal kutusunda değildi, normal bir kutuya konmuştu. Kargoda...

Favors üzerinden mart ayı içinde Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında sağ kulaklık bozuktu, çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat inceleme sonucunda “üründe kusur bulunamadı” denilerek tekrar bana gönderildi. Ben de yeniden iade ettim ve bu kez bana yeni bir ürün g...

Trendyol'dan almış olduğum ürün firma günlerdir inceleniyor olarak gözüküyor ve firma asla para iade yapmıyor. Firma adı sheland ürünü incelemeden bana iade etti, ben tekrar gönderdim, şu an günlerdir ürünü bekletiyor ve para iadesi yapıyor, ne iletisine geçiyor.

Zühreana bromelain ananaslı detoks şurubunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde ve açıklamalarında “yan etkisi yoktur” ifadesi yer aldığı için güvenle kullanabileceğimi düşündüm. Ancak şurubu kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 gün oldu ve her kullanımdan sonra düzenli olarak mide bulantısı, b...

Bugün Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten saat 14.42 civarında iki kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişimde 1 litre içecek olması gerekirken 330 ml kutu içecek gönderildi; ayrıca notlara özellikle yazmama rağmen burgerleri sadece et ve ekmek olarak istemiştim, ancak bu da dikkate alınmadı; b...

Trendyol üzerinden Konya’dan ashadigital adlı satıcıdan Google Play dijital kod satın aldım. 22.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında satın aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm ve üründen hiç faydalanamadım. Yaşadığım sorun üzerine önce satıcıyla iletiş...

Karen Decor firmasından Trendyol üzerinden 9 Mart’ta sipariş verdiğim kurutma ve çamaşır makinesi dolabı, yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi; ancak ürün elime hasarlı ve suntaları defolu şekilde ulaştı. İnsan ağırlığında, oldukça ağır olan bu suntaların bu şekilde kusurlu gelmesi hem maddi hem ...

20.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Şanlıurfa’da eqo Döner isimli işletmeden toplam 560,25 TL tutarında et döner ve ayran siparişi verdim. Sipariş numaram 11065899615. Gelen yemeği açtığım anda porsiyonun gözle görülür şekilde az olduğunu fark ettim, pişmemiş olmasını artık saymıyorum bile. B...

21 Mart 2026 tarihinde saat 14.48’de Trendyol üzerinden “Adanabörekçim Bayrampaşa Merkez” isimli restorandan börek siparişi verdim, siparişim saat 16.55 civarında teslim edildi. Paketi açtığımızda böreğin içindeki peynirlerin bozuk ve küflenmiş olduğunu, yeşil yeşil benek benek küflerle dolu olduğun...

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius ve Mango olmak üzere iki farklı markadan pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargo firması Ka3GO, iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış markalara gitmiş. Stradivarius ü...

18 Mart 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden Erzurum Yakutiye’de bulunan Doyuyo restoranından 110*****302 numaralı, yaklaşık 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada alındı ve kargo aşamasına geçti; ancak “aranıp ulaşılamadı” bilgisi düşmesine rağmen beni hiçbir ş...

21.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden KFC A**** K****** (İstanbul Beylikdüzü) şubesinden 11068534367 numaralı siparişi verdim. Toplamda 875 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma teslim edilen siparişte hem ciddi eksiklikler hem de hatalı ürünler bulunmaktaydı. ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek e99 model bir drone satın aldım. Ürün eline ulaştığında dronu çalıştırmayı denediğimde kesinlikle uçmadığını fark ettim ve bu nedenle 14 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Bir süre sonra ürün ...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 03.03.2026 tarihinde Adana’dan iade kargosunu teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen uygulamada iadem hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir il...

21.03.2026 tarihinde VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşleme ait dekontta Referans: 02608023108807694, Term ID: vp288149, provizyon kodları 410965 – 650052 ve işlem yeri olarak PARAM/Trendyol Ankara trtr**** ile saat 23:47:57 bilgil...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için başvuruda bulundum ve sistemde ücret iademin 10 Mart günü bankama iletildiği bilgisi görünüyor. “İadenizi sipariş verdiğiniz karta yaptık, ücret iade bankaya bağlı olarak 2–10 gün içinde ödeme yapmış olduğunuz karta geri ödenir” şeklinde standart bir...

21 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Pizza Pasaport A*** H**** isimli iş yerinden iki adet büyük boy pizza siparişi verdik. Siparişlerimizden biri mantarlı sosisli, diğeri karışık pizzaydı. Ancak bize teslim edilen pizzalar küçük boy olarak geldi ve içerikleri...

Pelin Şenoğlu internet sitesinden mart ayı başında 1.340 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı uymadığı için iade etmek istedim. Site ilk bakışta kurumsal ve güvenilir görünüyor, iade ve değişim yapılabileceği açıkça belirtiliyor ancak süreç hiç de bu şekilde ilerlemedi. Ça...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan iPad için uyumlu olduğunu belirten iki adet kalem satın aldım. Ürünlerin orijinal Apple ürünü olmadığını bilerek, toplam 379 TL ödeyerek aldım ve kısa süre kullandıktan sonra, daha bir ay bile dolmadan iki kalem de tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an her iki kalem de...

21 Mart 2026 tarihinde saat 13:16 civarında Trendyol GO üzerinden Subway’den “Ton Balıklı Bowl Menü” siparişi verdim. Ürünün açıklamasında basmati pilav yazmasına rağmen gelen üründe normal pilav vardı, basmati değildi. Ayrıca tabak kırık bir haldeydi, her şey birbirine girmişti ve ton balığı görünt...

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe ...