to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11068070220 numaralı siparişimde ödemeyi uygulama üzerinden kartla gerçekleştirdim. Ancak kurye siparişi getirdiğinde, sistemde görünmediğini söyleyerek benden kapıda tekrar 850 TL ödememi talep etti ve aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda kaldım.
Toplamda 850 TL’yi karttan, 850 TL’yi de kapıda olacak şekilde iki kez ödeme yapmış oldum. Uygulama üzerinden asistan yardımıyla durumu defalarca iletmeme ve üç kez numara bırakmama rağmen iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödemenin iki kez alınmış olması hem de iletişim konusunda geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fazla tahsil edilen 850 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
13 Ekim Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden verdiğim 10592472243 numaralı kurye siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin bana ulaşmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturduklarını söylediler, ancak talebim sür...
Trendyol GO üzerinden Aralık, Ocak ve Şubat ayları içinde vermiş olduğum birkaç siparişte iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10967490394, 10926037092, 10799691309 ve 10781793121 numaralı siparişlerimde iade talebim onaylanmış ve uygulamada “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, bu tu...
Trendyol GO Yemek üzerinden 8 Ocak günü saat 14.51’de Pidem’den verdiğim #10860174061 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye siparişi başka bir yere bırakıp uygulama üzerinden teslim edildi olarak işaretledi, ancak ben siparişimi hiç teslim alamadım. Bu durumun ardından uygulama üzerin...
19.02.2026 tarihinde saat 14:13’te Trendyol GO üzerinden #10978992050 numaralı siparişi verdim. Toplamda 13 adet market ürünü sipariş etmeme rağmen, teslimatta bunların 11 tanesi hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve eksik ürünler yok sayıldı. Sipariş tutarı topl...
12 Aralık’ta saat 18.20’de Trendyol GO üzerinden 9427729957 teslimat numaralı siparişi verdim. Adres kısmına tam ve eksiksiz açık adresimi yazmama rağmen kurye konum üzerinden bambaşka bir adrese gitmiş. Saat 19.10 civarında beni arayarak “Siparişi buradan almanız gerekiyor” dendi. Evde küçük çocuğu...
Yorumlar