Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Yanlış Boy Ve İçerik, Cevapsız Arama Ve İade Reddi

ID:35516908

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Boy Ve İçerik, Cevapsız Arama Ve İade Reddi

Elif

Trendyol

21 Mart 23:50

351

21 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Pizza Pasaport A*** H**** isimli iş yerinden iki adet büyük boy pizza siparişi verdik. Siparişlerimizden biri mantarlı sosisli, diğeri karışık pizzaydı. Ancak bize teslim edilen pizzalar küçük boy olarak geldi ve içerikleri de yanlıştı; biri peynirli domatesli, diğeri ise sosisli mantarlı pizzaydı.

Siparişimiz yanlış gelince önce şubeyi arayarak durumu çözmek istedik, fakat yaklaşık beş kere aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ürünlerin fotoğraflarını da ekleyerek iade talebinde bulunduk. Ancak saat şu an 21.30 ve iade talebimizin reddedildiğini öğrendik. Hem istediğimiz ürünleri alamadık hem de mağduriyetimiz herhangi bir şekilde giderilmedi.

Yanlış gönderilen sipariş ve iletişime geçemediğimiz için yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu siparişe ödediğimiz ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Gerekçesiz İade Reddi Üzerine Şikayet

Erdem

Trendyol

26 Aralık 2025 00:00

1.519

16 Aralık 2025 tarihinde saat 13:41’de Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Salacak şubesindeki Pasaport Pizza’dan Trend Pizza siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol canlı destek üzerinden toplam 4 kez görüşme yaptım ve h...

yanlis-urun-ve-gerekcesiz-iade-reddi-uzerine-sikayet-4.jpg

yanlis-urun-ve-gerekcesiz-iade-reddi-uzerine-sikayet-3.jpg

yanlis-urun-ve-gerekcesiz-iade-reddi-uzerine-sikayet-2.jpg

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi

Aykut

Trendyol

13 Şubat 15:50

493

12 Şubat 2026 tarihinde saat 22:14’te Trendyol GO üzerinden Pizzam Express adlı restorandan bir adet orta boy sucuklu pizza ve bir adet orta boy sosisli mısırlı pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, sucuklu olan pizza hiç teslim edilmedi, diğer gelen sosisli mısırlı pizza ise ezilm...

Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Mantar Seçimi Görmezden Gelindi, İade Talebim Reddedildi

Yusuf

Trendyol

22 Şubat 12:54

242

21.02.2026 tarihinde saat 22:22 sularında Trendyol GO uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Her iki pizzayı seçerken malzemeler kısmında özellikle “mantar olmasın” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen iki pizza da hem içinde hem de üzerinde bol miktarda mantar olacak şekil...

Mantar Seçimi Görmezden Gelindi, İade Talebim Reddedildi

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi Reddedildi

Tuna

Trendyol

09 Şubat 23:37

422

Yemeksepeti’nden Trendyol GO’ya geçmeye karar verdim, fakat ilk siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. 8 Şubat 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saat beklememe rağmen elime hiç ulaşmadı. Sipariş bana teslim edilmediği için uygulama üzeri...

1 Destek

Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi

Defne

Trendyol

06 Şubat 16:23

500

06.02.2026 tarihinde saat 09:51’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Pendik Kurtköy adresime, Tostify Fast Food isimli işletmeden 2 Ayvalık tostu ve 1 sosisli içeren bir sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen ürünler, verdiğim siparişle alakası olmayan, yanlış ürünlerdi ve gelen ürünler sipariş ettiğ...

1 Destek