Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ödeme İadesi Talebi

profile
22 Mart 12:45
230

18 Mart 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden Erzurum Yakutiye’de bulunan Doyuyo restoranından 110*****302 numaralı, yaklaşık 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada alındı ve kargo aşamasına geçti; ancak “aranıp ulaşılamadı” bilgisi düşmesine rağmen beni hiçbir şekilde kimse aramadı, kurye arama yapmadan aramış gibi gösterip siparişi teslim etmedi.

Ürün bana hiç ulaşmadığı halde kartımdan ödeme alındı. Bunun üzerine ücret iadesi için üç kez kayıt oluşturdum; her seferinde “sistem kaynaklı olabilir, iade yapamıyoruz” şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldım. Ürün teslim edilmeden ücretin alınmış olması ve sonrasında bu şekilde yetersiz bir açıklamayla iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Siparişimin teslim edilmediğinin incelenmesini, kurye kayıtlarının ve arama loglarının kontrol edilmesini ve 910 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Jale
Jale
25 Mart 22:07

Konu ile ilgili herhangi bir dönüş olmadı acil olarak cevap bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Reddedildi

profile
Alperen
22 Şubat 16:08
357
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 21:54
404

Yanlış Adrese Bırakılan Sipariş Ve 440 TL Haksız Tahsilat

profile
Şefika
11 Şubat 22:47
496

Trendyol GO’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Durum Gösterildi

profile
Furkan
22 Mart 03:15
437

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri