Trendyol iptal

24.06.2024 tarihinde Trendyol'dan M1 Teknokent adlı satıcıdan Redmi Note 13 Pro 8/216 GB cep telefonu satın aldım. 10.06.2025 tarihinde BTK'dan gelen mesajda 8625740667**** IMEI cihaz kimliklerinin değiştirildiği tespit edilmiştir şeklinde bir bildirim aldım. 11 Haziran'da Trendyol Asistan'dan müşte...

Trendyol'dan bir ayakkabı aldım. Satıcı, fiyat arttığı için ürünü bilerek göndermiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Satıcı: TNJ Sports. Sipariş kodu: #10391013403. Kullanıcı adım: Yasin A******. Siparişi vereli 6 gün oldu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün deforme olduğunu ve gönderemeyecekler...

Trendyol aracılığıyla satın aldığım Sunny televizyonu yanlış ölçü seçtiğim için iptal etmek istedim. Ancak ürün hazırlanıyor olduğu için iptal edemedim. Ürün geldiğinde ise direkt iade talebi açtım. Horoz Lojistik tarafından adresten alınacağı bildirildi. Canlı destek ve telefon üzerinden, günlerce ...

Trendyol üzerinden 23.07.2025 tarihinde Armut Koltuk siparişi verdim. Bugün (05.08.2025) itibariyle siparişime dair herhangi bir dönüş yok. Aras Kargo firmasını aradım, Trendyol'dan ürünün teslim edilmediğini söylediler. Trendyol müşteri temsilcilerini aradım fakat yetkisizler ve sorumsuzca cevap ve...

Trendyol'dan aldığım 9612228722 teslimat numaralı süpürge parçaları kusurlu gönderilince iade kodu oluşturup adresimden alınsın seçtim. Sonuçta büyük kutu ve benim aracım yok, götürmek için Muğla Fethiye'de ikamet etmekteyim. Kurye teslim almaya geldiğini, kapının kimseyi açmadığını söylüyor ama ben...

9600314226 numaralı montaj siparişim için yazıyorum. Aldığım ürün demonte olarak geleceği için ürünle birlikte montaj hizmeti aldım fakat bütün parça halinde geldiği için montaja gerek kalmadı. Günlerdir Montaj iptalini talep ediyorum fakat sayfa hata veriyor. İptal ve iade için yardımcı olur musunu...

Dolap uygulaması, sattığım ürünün fiyatını belirlememe rağmen, neden bu fiyata sattığımı gerekçe göstererek bir siparişi iptal etti. Satış sırasında ilan açarken satıcıdan komisyon, alıcıdan ise ekstra komisyon ve kargo ücreti alan bir sistem mevcut. Çözüm için müşteri temsilcisine bağlandığımda, de...

22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Siparişin aciliyetini satıcıya ilettim ve satıcı da bu durumu dikkate alarak hızlı şekilde ürünü kargoladı. Ürün, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 29.07.2025 tarihinde ürün Horoz Lojistik’in dağıtım merkezine ulaştı. Anc...

Merhaba, 1 Temmuz 2025 te Ressa Home dan 6424 TL lik alışveriş yaptım. Ürün 18. Günün sonunda iptal edildi ve hala tarafıma iade yapılmadı. Mahkemeye vereceğim. Hem 45 gündür param verilmedi hem iade olmadı. Trendyol a da ulaşamıyorum. Konu ile ilgili çok acilen dönüş bekliyorum.

Trendyol'dan son zamanlarda aldığım ürünlerde, kargo firmalarının ve satıcıların rahat ve kayıtsız davranışlarının arttığını gözlemliyorum. Trendyol satış platformunun müşteri odaklı değil, yalnızca satış odaklı hareket ettiğini düşünmekteyim. Önce Trendyol Express, ardından Aras Kargo ile gönderile...

Trendyol WP'de bazı kanallarla iş birliği yapıyor. İndirimde ürünleri yakalıyorum, fiyatlar çok uygun geliyor. Ancak sipariş alındı ve hazırlanıyor denmesine rağmen, sonrasında bir bakıyorum sipariş iptal edilmiş. Bu durum üç kez başıma geldi. Madem böyle yapacaksınız, neden ürünleri indirime sokuyo...

31.07.2025 son kullanma tarihli 1500 puanım ve 500 lira param ile Trendyol'dan lastik pompası aldım. Görselde 2000 olan ve en güzel cihazı seçtim fakat bana gelen ürün farklı, arızalı ve kırılmıştı. Satıcıya mesaj attım, cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadılar. Parayı aldıkt...

Trendyol'dan aldığım Airfel markalı klimanın en geç kargoya teslim tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti ancak 5 Ağustos'ta iptal edileceği söylendi. Siparişimin üzerinden 6 gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi vereceklerini söylüyorlar fakat bir gelişme olmuyor. Ürün ellerinde olmadığı ...

Trendyol'dan tam 13 ürün aldım, hepsi iptal oldu. Bu durumu asla kabul etmiyorum. Bu konu hakkında geri dönüş istiyorum. Ürünlerimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Firmanın adı Full Spead, şikayetçiyim. Bu konu hakkında çözüm istiyorum. Derhal geri dönüş bekliyorum!

Konu: Siparişin Teslim Edilmemesi Hakkında Şikayet ve Ürün Teslimi Talebi Hitap: Trendyol Müşteri Hizmetleri / Satıcı Kanal Destek Birimi Sipariş Bilgileri: Sipariş No: 10374705380 Sipariş Tarihi: 23 Temmuz 2025 Sipariş Tutarı: 64.769₺ Satıcı: Media Markt Mağazası (Trendyol üzerinden) Teslimat No: ...

Trendyol üzerinden 3 Haziran’da toplamda ayrı ayrı 4 sipariş oluşturdum ve bu siparişler kapsamında 21 ürün bulunuyordu. Ancak 4 Haziran’da 20 ürünümün siparişi sistem tarafından “satıcı iptal etti” şeklinde bir bildirimle iptal edildi, sadece 1 ürünüm şu an hazırlanıyor olarak görünüyor. İptallerl...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir gözlük sipariş ettim ve ürün o sırada indirimdeydi. Ancak siparişimi verdikten sonra, satıcı tarafından ürünün fiyatı yükseltilip siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı olamayacaklarını söyled...

Trendyol üzerinden 10403377468 numaralı siparişle bir Scooter aldım. İşlemler sırasında farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de aboneliğime eklenmiş. Bunu siparişten 1 dakika sonra fark edip, hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliği iptal ettim. Ancak bana bu ayki Trendyol Plus üyel...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10394556831 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım mağaza, Trendyol sitesindeki 'Artan Ecza' adlı mağazaydı. Sipariş ettiğim ürün 1000 TL değerindeyken, bana gelen ürün çok daha ucuz bir üründü. Bu mağazanın Trendyol'da 9,4 puanı vardı, anca...

3 Ağustos 2025 tarihinde, Dolap uygulamasıyla hiçbir işlem yapmadığım ve hesabımı kapatmış olduğum halde, kartımdan toplamda 1.034 TL izinsiz ücret çekildi. İşlemler sırasıyla 03.08.2025 tarihinde 17.29’da üç defa ve 17.59’da bir defa olarak gerçekleşti. Önceden Dolap hesabım vardı, ancak tüm alışve...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "ely" satıcısından Rayban 2140 model gözlük siparişi verdim. Siparişim 4 Ağustos'ta, tedarik aşamasındaki aksaklık gerekçe gösterilerek iptal edildi. İptalden sonra ise gözlüğün fiyatı ve benzer modellerin fiyatları ciddi şekilde artmış durumda. Şu anda aynı ü...

9624275143 numaralı siparişim 28 Temmuz'dan bu yana aynı yerde bekliyor. Sorunum ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, iade edemiyorum, iptal edemiyorum. Yazışarak ve konuşarak defalarca görüşmeme rağmen dönüş olmadı. En son 04.08.2025 tarihinde saat 14:30'da müşteri hizmetleri ile görüşürken, işle...

Trendyol üzerinden 28 Temmuz tarihinde 10385657178 numaralı şarjlı el testeresi siparişi verdim. Sipariş bir haftadır hâlâ kargoda gözüküyor. Ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünün ellerinde olmadığını ilettiler. Trendyol müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm. Önce 24 saat içinde ...