Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Destek

profile
Muhammet
04 Ağustos 2025 16:11
600

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10394556831 sipariş numarası ile alışveriş yaptım.
Alışveriş yaptığım mağaza, Trendyol sitesindeki 'Artan Ecza' adlı mağazaydı.
Sipariş ettiğim ürün 1000 TL değerindeyken, bana gelen ürün çok daha ucuz bir üründü. Bu mağazanın Trendyol'da 9,4 puanı vardı, ancak şu anda mağazaya ulaşılamıyor.
Ürün görselleri ektedir.
Sorunumu yazışma yoluyla Trendyol'a ilettim; ancak bana, iptal dışında herhangi bir çözüm sunulamayacağı bildirildi. Bu nedenle paramı geri alabilmek için kargoya gitmem gerekiyor. Yanlış ürün gönderen firmaya ise ulaşılamıyor, mağaza kapanmış. Kargoya gitmeye vaktim yok.
Trendyol, yapılan alışverişlerin arkasında durmuyor. Trendyol'dan herhangi bir dönüş olmazsa, hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve avukat masraflarını da karşı tarafa ödeteceğimi belirtmek isterim.

yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-destek-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-destek-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-destek-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-destek-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 22:36
1.232
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
29 Mayıs 2025 15:31
471

profile
Betül
04 Ağustos 2025 15:26
235
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 19:06
1.035
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-celiskili-aciklamalarla-magdur-edildim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri