Trendyol iptal

Trendyol'dan 11 Temmuz tarihinde kedime mama aldım ve 3000 TL ödedim. Ürün kargoya verildi. Gözükmesine rağmen gelmedi ve kargo takibi yapamadığım için kargo firmasını aradım satıcının iptal ettiğini söyledi. Satıcı ile görüştüm aktif gözüküyor dedi. Satıcı profiline daha sonra girmeye çalıştığımda ...

Ürünü 20.07.2025 tarihinde verdim, 8 gündür gelmedi ve Trendyol Asistan, kargo şirketini aramamı söyledi. Kargo şirketi ise ürünün İstanbul'a henüz gelmediğini belirtiyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Ürün elime ulaşmadığı için iptal de edemiyorum. Trendyol Asistan'a da sorunu ilettim, 6 gün içerisin...

Trendyol'dan sipariş verdiğimiz, görselde yer alan siparişten biri elimize ulaşmadı ancak ücreti alındı. İptalini istediğimiz halde hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Köyümüzde meydana gelen yangın sebebiyle yangın bölgesine iletmek ve yardım amacı ile almak istediğimiz bir siparişti ancak yine mağ...

Ürünüm 3 adet kedi kumu aldım ama bir ürün kargoda kaybolmuş o yüzden kalan 2 adet kargom ne geliyor ne iptal ediyorlar. Trendyol kaç defa şikayet açtım çözüme kavuşmuyor ayın 21 den beri kargom yok. Destek talebim saçma otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Acilen kedi kumuna ihtiyacım var

10 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden Lagranze marka bir şapka siparişi verdim. Siparişim bir süre sonra “stokta yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Ancak, kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı yükseltilerek tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bu durumda mağduriyet yaşadım ve ür...

Trendyol üzerinden bir firmadan gardırop ve montaj hizmeti aldım 15 Temmuzda. Aldığım zaman 3 gün içinde kapında diyordu. Ona güvenerek aldım. ( Ürün kalitesini görmediğim için firmadan özellikle bir şikayetim olmayacak) Sonra kargo uzayınca aldığım firmayla iletişime geçerek memlekete gideceğim içi...

25 Temmuz Cuma günü Trendyol'dan Media Markt satıcısından verdiğim iPhone 16 Pro siparişi 28 Temmuz Pazartesi günü Trendyol tarafından şüpheli işlem olarak sınıflandırılıp iptal edildi. Trendyol üyeliğimin askıya alındığını ve 82939 TL tutarın iadesinin gerçekleştiğini, tutarın hesabıma yansımasının...

Trendyol Tex tarafından alınan paket, 10 dakika içinde iptal edildi. İzmir Sedir Şubesi'nden çıkışı yapılmadan, paket bir gün sonra toplayıcı Tex tarafından geri getirildi. Pakette 'teslim edilmeyen paket' yazıyor fakat Trendyol panelinde MNG tarafından getirildi olarak görünüyor ve 1 desilik ürüne ...

Geçenlerde Trendyol'dan iki takım bebek hastane çıkış seti sipariş verdim. Takımların üzerine Y**** ve Y**** yazılacaktı. Fakat satıcı, isimleri aynı takıma yazıp tek takım göndermiş. Hem isimleri yanlış yazmışlar, hem de iki takım yerine bir takım göndermişler. Kendilerine durumu bildirdim. Benden ...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oğulbey Müzik adlı satıcıdan 40.500 TL tutarında, 9 taksitli dijital piyano siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, sözleşme ve taksit planı oluşturuldu. Ancak kısa süre sonra mağaza sahibi beni telefonla arayarak, “fiyatın hatalı olduğunu ...

Trendyol Plus 10 Kargo 1 Ay Bedava kampanyasından 22 Haziran tarihinde yararlanarak Plus üyeliği satın aldım. Ancak bu kampanyadan sonra, 23 Temmuz tarihinde sistemde kayıtlı olan kartımdan iznim ve bilgim dışında 75 TL çekilerek üyelik otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumun yasal olmadığını ve hiç...

Trendyol Kargo Alımı Yapılmadı, Trendyol Tarafından Bize Haksız Ceza Verildi! 23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çıkan 22 siparişimizin kargoya verilmesi sürecinde mağdur edildik. Saat 12:01’de tex Kargo çalışanı E**** Bey arayarak “Kargolar hazırsa alacağım” dedi. Biz de hazır olduğunu,...

Yapı Kredi sanal kartım sadece Trendyol'a kayıtlı. Bilgim dışında ve onay almadan işlem yapılmış bu nasıl olabiliyor. Gerçekten hayret verici. Kim nasıl bunu yapıyor. Ne Trendyol'a ne de bankaya güvenebiliyoruz. Bana bir onay mesajı bile gelmiyor. Ve benden resmen para çekiyorlar. Trendyol ve yapıkr...

Trendyol'dan 14.07.2025 tarihinde verdiğim 10353354914 sipariş numaralı ürünün bugün itibariyle hala teslim edilmedi ( 28.07.2025). Trendyol defalarca iletişime geçtim en sonunda 22.07.2025 günü şikayet kaydı oluşturdular ve 3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Ancak tahmin edersiniz ki b...

Trendyol'dan aldığım Kumtel vantilatörün 23.07 tarihinde kargoya verildi ve o günden beri kargo hareketsiz. Kaç kere müşteri hizmetlerini arayıp söyledim hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İptal istiyorum yapmıyorlar. Acilen çözüm istiyorum. Teslimat no: 9612239700

Günlerdir bir teslimatı yapamadınız. Ürünü artık istemiyorum, peşinden koşmaktan yoruldum; iptal edin. Paramı iade edin diyorum, hâlâ kargonun ve sizin keyfinizi beklememi istiyorsunuz. Bu gerçekten ayıp. Lütfen kendi aranızda bu sorunu çözün ve paramı iade edin.

Trendyol'dan 3 orkide sipariş verdim 1 tane teslim edildi. Siparişiniz teslim edilmiştir diyor eksik ürün geldi. Bu konuda ne yapmalıyım. Siparişi iptal etmek durumunda kalacağım iptal edecek ürün yok. Ne yapmalıyım bilemedim. Daha önce çok kez alış veriş yapmıştım sıkıntı çıkmamıştı.

09 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol mağazamız siber saldırıya uğradı. Kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak asla satışını yapmadığımız elektronik ürünler iznimiz dışında mağazamıza yüklenmiş ve onlarca satış gerçekleşmiştir. Durumu derhal hem savcılığa hem Trendyol destek birimine bi...

Trendyol'dan aldığım ürün için iade kodu aldım. Görsel ve açıklama kısmını yazmayı unuttuğum için asistanla görüştüm, oradan düzeltme yapıp yapamayacaklarını sordum. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben de iptal edip tekrar iade kodu almak istedim. Bu sefer de vermediler. İki dakika bile sürmed...

+3

Trendyol'dan ürün siparişi verdim ancak satıcı, elinde olmayan ürüne fatura kestiği için kargoda görünüyor. Ürün kargoya teslim edilmemiş ve siparişi de iptal edemiyorlar. Satıcının keyfini beklemek zorunda kalıyoruz. Kargo takip numarası da hata veriyor fakat şirket, 3 gün boyunca kargo linkine tık...

Trendyol'da 500 TL Elite puanımı siparişim sırasında kullandım. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişimi iptal ettim, zaten iptal ederken iade edilecek kupon bilgisi verildi. Neyse iptal ettim siparişimi. Ama kuponum iade edilmedi. Müşteri temsilcisi ise kuponumun görünmediğini ya da süresi ...