Trendyol iptal

Rosso Collina mağazasından 796 TL’ye bir sırt çantası sipariş ettim. Sipariş günü salıydı ve teslimat süresi 2 gün görünüyordu, yani perşembe günü elimde olması gerekiyordu. Ancak ürün, 8 gün boyunca hiçbir net bilgi verilmeden bekletildi. Canlı desteğe ulaştığımda sadece "Gecikme için üzgünüz." den...

25 Haziran'da Trendyol üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerden biri bana teslim edilmedi. Bugün 30 Temmuz olmasına rağmen, yaklaşık bir ay on gündür ürünün gelmemesi üzerine Trendyol canlı yardım ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde beklemem gerektiği söylendi. Az önce, 30 Temmuz 2025 tarihinde s...

Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, 29.07.2025 tarihinde, saat 00:00 civarında Trendyol üzerinden 13.500 TL bedelle bir Chester koltuk siparişi verdim. Sipariş işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma "Referans numarası girmediğiniz için siparişiniz askıya alınmıştır" şeklinde bir bildirim yapıldı. Bu ...

Trendyol isimli alışveriş sitesinden ürün aldım. Ürünü aldıktan sonra bana tanımlanan kuponu gördüm. Ürünü iptal edip tekrar almak istedim. İptal işlemi tamamlandıktan sonra tekrar aldım, fakat aldığım ürünler otomatik olarak iptal ediliyor. Sistemden gelen e-posta, müşteri başına bir adet alım limi...

Trendyol Civil mağazasından bebeğim için aldığım ürünlerin hepsi iptal edildi. İndirimden aldığımız için sanırım. Bebekli ailelerin zaten internetten bir şey bakıp almaları, vakitleri çok olmadığı için zor oluyor. İndirimli ürünleri bulmak, almak çocukla birlikte zor; üstüne bir de siparişler iptal ...

Kolay gelsin. Kargo firması, 257044480792 takip numaralı gönderi için 6 gün önce sipariş verdim; ne gelen var ne giden, sürekli yolda görünüyor. Kargo firmasını aradım, satıcıya 3 kez gittik, ürünü vermedi bize, dedi. Elinde yoktu ya da sorun yaşamış olabilir gibi bir şeyler söyledi. İyi de, ben kaç...

Trendyol’dan aldığım 26 ürünün bir tanesini iptal ettim. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak bir kısmı uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Üstüne üstlük, bu siparişler için talep oluşturdum; beni arayarak dönüş yaptıklarını ve kargoları teslim aldığımı söy...

Trendyol da aldığım tuvalet kağıdı 1 hafta olmasına rağmen hala gelmedi iptal etmek istiyorum. İptal olmuyor. Müşteri temsilcisine yazdım. S*** diyen temsilci ilgisiz alakasız hiç cevap vermedi sorunu çözmek adına hiçbir adım atmadı...!.?...! Cevap yok...?

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Sipariş No: 10357533527 ürün iadesi için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kargo görevlisi gelmedi. Bu durumu Trendyol Asistan’a ilettim, ayrıca iade süresinin dolmak üzere olduğunu da belirttim. Ancak bu uyarımı dikkate almayarak sadece “ge...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden “Saatçi Tevfik” mağazasından Casio A159 model bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram: #10379291376. Ücret kartımdan çekildi ancak günlerce sipariş “hazırlanıyor” olarak kaldı ve ürün kargoya verilmedi. Defalarca bilgi bekledim fakat mağaza ya da Trendyol ta...

25 Temmuz 2025 günü Trendyol'dan ürün siparişi verdim 2-3 gün geçti kargoya verilmeyince satıcıya sordum Stp Brand isimli satıcı ürün defolu gönderemiyoruz siparişinizi iptal edin dedi siparişi iptal ettim tekrar dönüp baktığımda aynı ürün aynı beden daha yüksek fiyata aynı satıcıdan satışta görünüy...

Trendyol dan 24 Temmuz tarihinde Stanley termos siparişi verdim. 5 gündür kargoya verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ne yazdım. Dönüş olmadı Ürünü iptalini istedim. İptal de edilmiyor. Ürünün kargoya ivedilikle verilmesini veya iptalini istiyorum. Mağduriyetinin giderilmesini rica ederim.

Trendyol hesabımda bu zamana kadar bir kere bile iade işlemi yapmadım. Trendyol Plus satın aldım, ardından alışveriş yaptım fakat aldığım ürünler iptal edildi. Üstüne hesabımı kapattılar. Anında Plus ücretini de geri yatırmıyorlar. Ücret ödediğim halde hiçbir haktan yararlanamıyorum.

16 Temmuz 2025'te Trendyol firmasından bir elbise siparişi verdim. 18 Temmuz'da kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Uygulama üzerinden kargo takibine tıkladığımda sayfa beni attı. Daha sonra satıcıya yazdım, cevap vermedi. Trendyol asistana yazdım, kargo bilgileri için üç gün içerisinde dönüş y...

Trendyol alışveriş sitesi bilgim dışında Trendyol Plus uygulaması satışı yapmış! Trendyol'dan 29.07.2025 tarihinde 4739 liralık sipariş verdim. Siparişlerimi kontrol ettiğimde Trendyol Plus şeklinde 75 liralık bir uygulama veya hizmet siparişlerime eklenmiş. Ben böyle bir hizmet almadım, talepte etm...

23.07.2025 tarihinde Lacoste satıcısından Trendyol üzerinden #10373640367 numaralı siparişi verdim ve 9613082514 teslimat numaralı ürünlerim bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş. Trendyol'da sipariş teslim edildi olarak göründüğü için elimde olmayan ürünlere iade kodu oluşturamıyorum...

Trendyol müşteri hizmetleri Dün sabah sipariş vermiş olduğum vantilatör için bugün sisteme baktığımda halen hazırlık aşamasında görünüyor. Bana bir hafta içinde teslim edilebileceği bilgisi veriliyor. İptal edilmesi için müşteri temsilcisine ricada bulundum. Tedarikçi firmanın iptale izin vermediği...

26.07.2025 tarihinde Trendyol’dan #10381305021 numaralı terlik siparişini verdim. Siparişi verdikten sonra hemen iptal etmek istememe ve defalarca girişimde bulunmama rağmen, Trendyol iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve işlemin yapıla...

27 Temmuz'da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim saatin teslimat tarihi 31 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana yalnızca siparişi iptal edebileceğimi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Sipa...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş DHL kargo firmasına verildi ve 1 haftadır dağıtımda görünen ürünlerim elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden de DHL üzerinden de muhatap bulamıyorum. Alışverişi iptal etmek istediğimde iade oluşturup elime ulaşmayan ürünü kargoya vermem bekleniyor. Bu konuda bir çözüm ara...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş kolay gelsin kargo firmasına verildi ve 5 gündür dağıtımda görünen ürünlerim elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden de kolay gelsin üzerinden de muhatap bulamıyorum. Alışverişi iptal etmek istediğimde iade oluşturup elime ulaşmayan ürünü kargoya vermem bekleniyor. Bu kon...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Oysho markasına ait bir ürün sipariş ettim. Günlerce siparişim kargoya verilsin diye bekledim. Ancak 26 Temmuz’da tarafıma, ürünün göndericiye iade edildiğine dair bir SMS gönderildi. O ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Aynı gün Trendyol canlı destek...