Trendyol iptal sapan

31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bissell marka koltuk yıkama makinesinden iki adet satın aldım. Siparişlerden birini Ordu’daki arkadaşıma, diğerini ise Bursa’daki kendi ev adresime olacak şekilde, üstelik iki farklı kredi kartı kullanarak verdim. Ancak Bursa’daki adresime verdiğim 101083707847...

Trendyol’dan sipariş verdim. 26 Aralık 2025 tarihinde siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, kargoya neden verilmiyor? İptal de edemiyorum. Mağaza ya soru sor kısmına yazıyorum, saçma sapan cevaplar alıyorum. Sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yıllardır düzenli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 26 Aralık’ta kampanyadan kendime bir koşu bandı siparişi verdim. Günlerdir ürünün gelmesini beklerken kargocuya kadar arayıp bilgi almaya çalıştım. Ancak 31 Aralık’ta kendi siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yap...

Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak 10814666330 numaralı siparişte müşterimiz toplam 10 adet ürün satın aldı; bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi bozuk çıktı. Müşteri, ürüne olan güveni sarsıldığı için tüm 10 ürünü birden iade etti. Buna rağmen Trendyol, yalnızca bozuk olan ürün için değil...

+1

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Trendyol GO hızlı markette kullanılmak üzere 600/300 TL indirim kuponu aldım. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaklaşık 723,50 TL tutarında bir alışveriş için bu kuponu Trendyol GO uygulamasında kullanmayı denediğimde, kuponun daha önce kullanıldığı uyarısı...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcı Media Markt’tan, konteynerde konaklayan işçilerim için bir ısıtıcı siparişi verdim. Ürün, acil ihtiyaç olduğu için bir an önce ulaşmasını beklerken, yaklaşık bir hafta boyunca “ha bugün, ha yarın gelir” düşüncesiyle oyalandım; siparişin tedarik edilemeyeceği sö...

11.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol bünyesinde satış yapan Teknosa mağazasından Xiaomi Pad 7 8 GB RAM 256 GB Wi-Fi tablet ürününü 8.799 TL bedelle satın almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında işlem oluşturulmuş, ancak ödeme aşamasında “yetersiz bakiye” hat...

Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde satıcıların büyük çoğunluğunun ürünleri gerçek ve detaylı fotoğraflarla değil, Google’dan indirilmiş temsili görsellerle satışa koymasından şikayetçiyim. Ürün özellikleri yeterince açıklanmıyor, gerçek ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan görseller kullanılıyor v...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 10721063748 numaralı bu siparişin ödemesini kendi kredi kartımla yaptım ve iptal edilen bir siparişin ücretinin, hem ödemeyi yapan hem de siparişi veren kişi olarak doğrudan bana i...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da satıcılık yapıyorum. 23.11.2025 tarihinde 0850 242 75 49 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Trendyol’dan arıyor gibi tanıtarak kep numaramın onaylanması gerektiğini, bugün son gün olduğunu, aksi halde satış yapamayacağımı söyledi. Bu sırada yanımda sadece...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 20.45 civarında Trendyol üzerinden bir kedi taşıma çantası satın aldım. Ürünü sepetime ekledim, “satın al” adımına geçmeden önce sepet tutarını kontrol ettim, kart bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak ödeme sonrası fark ettim ki sistem benim onayımdan bağımsız olarak ...

Trendyol’dan verdiğim yemek siparişim, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok kısa sürede iptal edildi ve yaşadığım mağduriyet karşısında yalnızca “üzgünüz” denilmesiyle geçiştirildim. Trendyol üzerinden kartla ödeme yaparak hamburger siparişi verdim. Ödemem alındıktan yaklaşık 1 saat sonra, saat 20....

Trendyol üzerinden Lumberjack Shell 2pr siyah erkek outdoor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneyip kalıbı büyük geldiği için, iade süresi içinde, 10 gün içerisinde iade etmek istedim. Ürün bana farklı bir kargo firmasıyla gelmiş olmasına rağmen, iade aşamasında özellikle PTT Kargo ile ...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya isimli satıcıdan 17.250 TL tutarında bir mutfak masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #10729548953’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yazarak ürünümün nerede olduğunu ve ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Trendyol kuryesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Eski adresim olan İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Yüce Sokak No:** adresime gelen kurye, ürünleri çoğu zaman daire kapıma getirmiyor; bina girişine veya mahalledeki markete bırakıyord...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Plus’a özel indirimle satışa sunulan Tonny Black marka botlardan toplam 20 çift satın aldım. Tonny Black siyah poli taban, içi kürklü, cırtlı botun üç farklı renginden, farklı numaralarda; ayrıca kalın poli taban, içi kürklü, süet görünümlü botun siya...

Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait, favorilerimde bulunan 5 adet botu 10 Aralık günü saat 15.00 civarında, üç ayrı sipariş halinde satın aldım. Kış indirimi kapsamında, tek kalan ürünler değerlendirilmiş diye düşünerek indirimden faydalanmak istedim ve siparişlerimi tamamladım. Ödemeler he...

Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmek için talep oluşturdum. 8 Aralık tarihine kadar vazgeçme süresi verildi; ancak bu sürecin sonunda hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki pek çok bilginin silindiğini gördüm. Hesabıma yeniden giriş yaptığımda, geçmiş siparişlerimin, favori ...

Trendyol üzerinden motorcu pantolonu siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının mı gönderileceğini özellikle sordum. Satıcı bana, görseldeki ürünün aynısını değil, sadece benzeri bir ürünü gönderdiklerini söyledi, bunun üzerine ben de 07.12.2025 tarihinde v...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol’da Lu Atelier mağazasının sahibi olarak tasarım küpe satışı yapıyorum. Zaten yüksek oranlı komisyon, kargo ve platform kullanım ücretleri kesilirken, bir de hijyen ürünü olmasına rağmen ürünlerimin iade ve değişimsiz olduğunu özellikle belirtmeme karşın, sistem tarafından ...

Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...