5G Geçişi Sonrası Sürekli Kesilen Aramalar Ve Yavaş İnternet

Türk Telekom faturalı hattım için 5G’ye geçildiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonla konuşma sırasında görüşme bir anda kesiliyor ve “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum, bu yüzden telefon görüşmelerim sürekli yarım kalıyor. Nerede olursam olayım telefon düzgün çekmiyor, internet bağlantısı da aynı şekilde son derece yavaş ve kopmalı durumda.

Adana Pozantı bölgesinde kullanmış olduğum hattıma her ay 2000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. 5G’ye geçiş büyük bir gelişme gibi anlatılırken, yaşadığım deneyim tam tersine, iletişim kuramayacak kadar kötü bir seviyede.

Hattıma ait numaram 5435****53’tür. Bulunduğum bölgede yaşanan çekim ve internet sorunlarının acilen incelenmesini, arama kesilmeleri ve internet performansıyla ilgili gerekli altyapı/sinyal iyileştirmelerinin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.