5G Geçişi Sonrası Sürekli Kesilen Aramalar Ve Yavaş İnternet

Ali

12 Nisan 16:29

391

Türk Telekom faturalı hattım için 5G’ye geçildiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonla konuşma sırasında görüşme bir anda kesiliyor ve “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum, bu yüzden telefon görüşmelerim sürekli yarım kalıyor. Nerede olursam olayım telefon düzgün çekmiyor, internet bağlantısı da aynı şekilde son derece yavaş ve kopmalı durumda.

Adana Pozantı bölgesinde kullanmış olduğum hattıma her ay 2000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. 5G’ye geçiş büyük bir gelişme gibi anlatılırken, yaşadığım deneyim tam tersine, iletişim kuramayacak kadar kötü bir seviyede.

Hattıma ait numaram 5435****53’tür. Bulunduğum bölgede yaşanan çekim ve internet sorunlarının acilen incelenmesini, arama kesilmeleri ve internet performansıyla ilgili gerekli altyapı/sinyal iyileştirmelerinin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri, Çözüm Ve Cayma Bedeli Muafiyeti Talebi

Serhat

Türk Telekom

04 Nisan 08:12

253

Türk Telekom abonesi olarak hattımda haftalardır yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağdur durumdayım. 5G’ye girmeyi geçtim, artık 4.5G’ye bile doğru düzgün giremez hale geldim. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız neredeyse yok ve telefonu internete girmek için kullanamaz durumdayım. Bu sorun Ad...

turk-telekomda-surekli-cekim-ve-internet-kesintileri-cozum-ve-cayma-bedeli-muafiyeti-talebi-1.pdf

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Çekim Sorunu Ve Hattımın İptali

Vedat

Türk Telekom

19 Mart 14:18

242

Türk Telekom faturalı hattıma geçtiğim günden beri internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Adana Yüreğir’de ikamet ediyorum ancak işim gereği sürekli farklı bölgelere gidiyorum ve gittiğim hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Özellikle mahallede elektrik kesildiğinde t...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şehrin Merkezinde Çekmeyen Hat, Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Emre

Türk Telekom

13 Aralık 2025 21:33

1.176

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım şehirde, şehrin tam merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir mahallede düzgün çekmiyor. Özellikle mobil internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum; gün içinde sık sık kopmalar oluyor, video izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bi...

2 Destek

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Adana Sarıçam’da Şebeke Ve İnternet Kesintileri İçin Şikayet

Pelin

Türk Telekom

15 Ocak 12:22

1.142

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Adana Sarıçam bölgesinde ciddi şebeke ve internet çekim sorunları yaşamaktayım. Telefonumda LTE/5G’ye hazır bağlantı görünmesine rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, sinyal seviyesi sık sık düşüyor ve zaman zaman tamamen kayboluyor. Telefon...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Mobil İnternet Kesintileri Ve Hizmet Almama Nedeniyle Cayma Bedelsiz İptal Talebi

İsmail

Türk Telekom

06 Ocak 02:51

822

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve henüz yeni geçmeme rağmen yalnızca bir fatura ödemiş bulunmaktayım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri nerede olursam olayım ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Edirne Keşan merkezde, Edirne Keşan İzzetiye Mahalle...