to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan verdiğim yemek siparişim, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok kısa sürede iptal edildi ve yaşadığım mağduriyet karşısında yalnızca “üzgünüz” denilmesiyle geçiştirildim.
Trendyol üzerinden kartla ödeme yaparak hamburger siparişi verdim. Ödemem alındıktan yaklaşık 1 saat sonra, saat 20.20 civarında siparişim sistem tarafından iptal edildi. İptal bilgisi dışında bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Sipariş numaram: 10790693598. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca üzgün olduklarını söylediler, ancak neden iptal olduğuna dair net bir açıklama ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir kusurum olmamasına rağmen mağdur edildim. Trendyol’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu deneyimin telafisi için uygun bir telafi kuponu tanımlanmasını ve bu şekilde keyfi iptal yapan ilgili restoranla çalışılmamasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yemek siparişi verdik. Adres ve konum bilgisi farklı olduğu için iptal edildi. Siparişi verdiğimiz sırada hazırlanıyor durumdayken fark edip düzelttim. Yola çıktığı anda iptal edildi bildirimi geldi. Mail adresi. İletişim numaramında bulunmuş olduğu sitede ne bir arama ne bir mesa...
Trendyol yemekten 30.07.23 tarihinde saat 20:04'te yemek siparişi verdim. Siparişin müşteriden kaynaklı sebeplerle iade edildiğine dair geri bildirim geldi ancak hiçbir şekilde iletişim numaramız aranmadı, iptal sebebine ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda har...
Trendyol yemekten yanlış bir yemek siparişi verdim. 1 ya da 2 dakika içinde hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Aynı anda 2.3 müşteriye online oldukları için Müşteri hizmetleri geç cevap verdi. Yanlış olduğunu iptalimin sağlanmasını istediğimi kartımın şifre sormadan hemen ücretin çekim yaptığını ver...
8 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hazırlanıyor olarak gözüktü, ancak sonunda kurye yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Üstelik, Trendyol GO uygulamasında siparişi restoranın iptal ettiği şeklinde bir açıklama yapılarak restoran...
27/03/2023 tarihinde saat 19:00'da Trendyol'dan hamburger siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve karttan param çekildi. Siparişin en geç 19:30'da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak saat 19:30'da siparişim iptal edildiği bilgisi geldi. Sebebini öğrendiğimde ise, sipariş adresimle aramda 1.4 km ...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 184 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.819 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.884 Garanti 2.400 Gel Al 373 
Hediye 635 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.226 
İade 33.435 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 734 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.873 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 978 
Kupon 1.072 
Kurye 1.109 
Mağaza 6.001 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 419 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.210 
Teslimat 12.700 
Yorum 1.249
Yorumlar