Easy Point’ta Personel Yokluğu Ve Açıklama Eksikliği

12 Nisan saat 15.30 civarında Tekira AVM’deki Easy Point alanında kargo işlemi yapmak için gittim. Ancak yarım saati geçmiş olmasına rağmen ortada muhatap alabileceğim hiçbir görevli yoktu ve beklediğim süre boyunca bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Kargo göndermek için resmi bir noktaya gelmeme rağmen bu kadar uzun süre boyunca ne bir bilgilendirme yapılması ne de bir yetkiliye ulaşabilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Hem zaman kaybettim hem de işlemimi gerçekleştiremedim.

Easy Point ve ilgili yetkililerin bu konuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personel ve hizmet düzeninin gözden geçirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili tüm gerekli yerlere şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.