to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Trendyol GO hızlı markette kullanılmak üzere 600/300 TL indirim kuponu aldım. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaklaşık 723,50 TL tutarında bir alışveriş için bu kuponu Trendyol GO uygulamasında kullanmayı denediğimde, kuponun daha önce kullanıldığı uyarısı çıktı ve kupon aktif olmadı. Bunun üzerine talep açtım ve bugün, 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana teslimat adresi, telefon numarası, IP adresi ve kart bilgilerimin daha önce kullanıldığı için kuponun geçersiz olduğu söylendi. Ancak kuponun yer aldığı kampanya açıklamasında sadece “Kampanya’dan her kullanıcı en fazla 1 (bir) kez yararlanabilir. Trendyol Plus üyeliğini iptal edip tekrar satın alan kullanıcılar kampanyadan yeniden yararlanamaz.” ifadesi yer alıyor. Kupon detaylarında aynı adres, telefon numarası, IP adresi ya da kart bilgisinin tekrar kullanılması durumunda faydalanamayacağına dair hiçbir bilgi bulunmuyor.
Hem Trendyol Plus için aylık ödeme yapan bir kullanıcı olarak hem de kampanya koşullarında açıkça belirtilmeyen gerekçelerle kuponumun geçersiz sayılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bazı kullanıcılar bu koddan yararlanabilirken, benim aynı şartlarda yararlanamıyor olmam adil olmayan bir uygulama izlenimi veriyor. Kampanya koşullarında yazmayan sebeplerle kuponun iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kupon hakkımın tanımlanmasını ve bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Plus üyeliğini 30 Aralık gecesi, özellikle Trendyol GO’da kullanabileceğimiz 300 TL market kuponu vaadi nedeniyle satın aldık. Plus üyesi olmamız şartıyla bu kuponun tanımlanacağı belirtildi. Üyeliği aldıktan hemen sonra bize kupon kodu verildi; ancak Trendyol GO markette kullanmak istediği...
Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bu üyelik kapsamında Trendyol Hızlı Market’te kullanmak üzere 300 TL indirim kuponu tanımlandı. 27.12.2025 tarihinde saat 20:20 civarında 10827531254 numaralı Hızlı Market siparişimi oluşturdum, ancak bazı sebeplerden dolayı siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve...
07.12.2025 tarihinde, saat 14.00–15.30 arasında Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında tarafıma 3 ay geçerli Youtube.com Premium kodu verildi. Bu kodu Youtube.com sayfasına girdiğimde ekranda “bu fırsat kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve kodu hiçbir ş...
Trendyol uygulamasında hesabımda tanımlı olan, 300 TL’lik alışverişe 60 TL indirim sağlayan kuponumu 26.12.2025 tarihinden itibaren kullanmaya çalışıyorum. Kuponun son kullanma tarihi sistemde 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, sepetimde defalarca denememe karşın sistem kuponu uygulamıyor. Yaşad...
Trendyol Plus üyeliğini daha önce tek seferlik olduğunu düşünerek almıştım. Ancak 16.12.2025 tarihinde saat 20:09’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğine dair mesaj aldım ve aynı gün kartımdan ikinci kez 75 TL üyelik ücreti çekildi. Bu otomatik yenilemeden haberi...
Yorumlar