to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcı Media Markt’tan, konteynerde konaklayan işçilerim için bir ısıtıcı siparişi verdim. Ürün, acil ihtiyaç olduğu için bir an önce ulaşmasını beklerken, yaklaşık bir hafta boyunca “ha bugün, ha yarın gelir” düşüncesiyle oyalandım; siparişin tedarik edilemeyeceği söylenerek hiçbir makul gerekçe sunulmadan tarafıma iptal bilgisi verildi.
Bu süreçte işçilerim soğukta konaklamak zorunda kaldı ve ben de onların haklı sitemlerine ve baskısına maruz kaldım. Ne Trendyol ne de satıcı Media Markt, bu gecikmenin yaratacağı mağduriyeti ve aciliyeti dikkate almadı. Siparişin bu kadar bekletildikten sonra iptal edilmesi hem iş planımı hem de çalışanlarımla aramdaki güveni olumsuz etkiledi.
Yaşadığım manevi mağduriyet ve bu süreçte maruz kaldığım itibar kaybı nedeniyle sadece siparişin iptal edilmesi ve ücret iadesiyle konunun kapatılmasını kabul etmiyorum. Trendyol’dan, bu süreçteki manevi mağduriyetim için uygun bir telafi ve jestte bulunmasını, ayrıca elinde olmayan ürünü satan ve alıcıyı mağdur eden satıcılara yaptırım uygulanmasını ve bu yaptırımı da şeffaf şekilde alıcıya yansıtmasını talep ediyorum. Sipariş no: 10783446236
9 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol'un Media Markt mağazasından akşam 10'da aldığım derin dondurucuyu 1 saat içerisinde iptal ettim. Ancak sistem aynı saatte kargolandığını söyleyip iademi kabul etmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, derin dondurucunun kapıma kadar gelmesine gerek olmadığını ve iade ...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10744062933 olup, ürün için 2.050 TL ödeme yaptım. Siparişte belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 611 e 6 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 10441534251). Ürünün bedeli olan 13.000,00 TL’yi ödedim ve teslimat adresi olarak Ağrı Doğubayazıt’ı belirttim. Ürün garanti kapsamında ve kurulum hizmeti de dahil...
Satıcı ürünü Trendyol dışı kendi anlaşmalı kargosu ile göndermiş ve kargo firması tarafından yanlış beyan verilmiştir. ‘Adreste bulunamadı’ denmesine rağmen ben tüm gün adresteydim ve kapıma hiç gelinmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sipariş iptal edilmiş ve iade oluşturulmuştur. Bu durum tamamen ...
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...
Media Markt 
Yorumlar