Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Fiyat Hatası İptali Sonrası Ürünün Yüksek Fiyatla Tekrar Satışı

Trendyol’da Fiyat Hatası İptali Sonrası Ürünün Yüksek Fiyatla Tekrar Satışı
profile
17 Nisan 17:05
35

Trendyol üzerinden Unilever satıcısından 11148164293 numaralı siparişimle almış olduğum "Rexona Men Clinical Protection" adlı ürünler, 17 Nisan tarihinde "fiyat hatası" olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir.

Siparişim iptal edildikten hemen sonra aynı satıcının, aynı ürünü stokta olmasına rağmen bu kez çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunduğunu gördüm. Stokta bulunan bir ürünün bu şekilde iptal edilip daha yüksek fiyattan yeniden satışa çıkarılması, tüketici açısından açık bir mağduriyet oluşturmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca stokta bulunan bir malın satışından kaçınılamaz ve ilan edilen fiyat ile satış fiyatı arasında fark varsa tüketici lehine olan fiyatın uygulanması gerekir. Unilever satıcısının ürünün fiyatını düşük bularak siparişi iptal etmesi ve ardından zamlı fiyatla satışa devam etmesi iyi niyet kurallarıyla bağdaşmamaktadır.

Trendyol ve Unilever yetkililerinden, iptal edilen siparişimdeki ürünlerin tarafıma iptal edildiği fiyat olan 199,21 TL üzerinden tedarik edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, oluşan fiyat farkının tarafıma kupon veya iade yoluyla telafi edilmesini istiyorum. Aksi halde tüm ekran görüntüleri ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

trendyolda-fiyat-hatasi-iptali-sonrasi-urunun-yuksek-fiyatla-tekrar-satisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Haksız Reddedildi Ve Siparişim İptal Edildi

profile
Şeydanur
15 Nisan 18:04
121

Satıcı Fiyat Artırıp Onaysız Sipariş İptali Yaptı Trendyol Yardım Etmedi

profile
16 Nisan 15:20
23
Satıcı Fiyat Artırıp Onaysız Sipariş İptali Yaptı Trendyol Yardım Etmedi
Satıcı Fiyat Artırıp Onaysız Sipariş İptali Yaptı Trendyol Yardım Etmedi
satici-fiyat-artirip-onaysiz-siparis-iptali-yapti-trendyol-yardim-etmedi-4.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilmesi

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 12:08
259
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sipariş İptaliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Zeynep
03 Kasım 2025 11:28
447

profile
20 Eylül 2025 01:02
348
Sipariş Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sipariş Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sipariş Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sipariş Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri