to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan’da Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabıyı indirimli olarak, puan ve kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ancak tam teslimat günü siparişimin kargoda hasar aldığı ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım.
Ben bu ayakkabıyı ciddi bir indirimle almıştım ve şu an aynı ürünü aynı fiyata almam imkansız hale geldi. Madem kargoda hasar gördü deniyor, o halde aynı ürünün bana aynı fiyattan yeniden gönderilmesini beklerdim. Ancak sistem otomatik olarak iade sürecine alınmış.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı fiyattan tekrar almak istediğimi özellikle belirttim fakat bana sadece “tekrar sipariş verebilirsiniz, maalesef yapabileceğim bir şey yok” denildi. Bu cevap, mağduriyetimi kesinlikle gidermiyor.
Benim beklentim, satın aldığım Skechers ayakkabının bana, ilk verdiğim siparişteki indirimli fiyat üzerinden yeniden temin edilmesi veya aynı indirimin geçerli olacağı şekilde çözüm üretilmesidir.
Trendyol üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecindeyken ürünün hasar aldığını söyleyerek siparişi iptal ettiler ve bana, istersem ürünü şu anki zamlı fiyatıyla tekrar sipariş verebileceğimi ilettiler. İndirimli aldığım bir ürünün kargo esnasında hasar görmesi ...
Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde siparişini verdiğim Skechers marka ayakkabım bir türlü kargolanmadı. Satıcıya sorular sordum, günlerce hiçbirine cevap vermedi. Ben de şüphelendim, bir sayfasına bakayım, ürüne bakayım hâlâ var mı diye; ama ne satıcının ne de ürünün sayfasına ulaşılmıyordu. Bun...
Trendyol üzerinden Skechers spor ayakkabı siparişi verdim. 5 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum 11019305605 numaralı siparişim, 10 Mart 2026 tarihinde tamamen benim inisiyatifim dışında “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünü iptalden sonra kontrol ettiğimde, bu kez yaklaşık üç katı...
Trendyol üzerinden bir kalem siparişi verdim. Siparişi 2 Ocak Cuma günü oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için benim onayım olmadan direkt iade edilmiş ve bana hiçbir şekilde zamanında teslim edilmemiştir. Yaşanan bu dur...
Trendyol üzerinden pazartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 13 Mart teslim taahhüdü görünüyordu. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo hiçbir şekilde çıkış yapmamış durumda. Bu durum üze...
Skechers 
Yorumlar