Trendyol iptal iade

29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 3 Aralık 2025 teslim tarihli, 10742295307 numaralı Trendyol siparişimde satıcı firma tarafından yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişimde, daha önceki kusurlu ürün nedeniyle hesabıma tanımlanan 50 TL’lik kusurlu ürün memnuniyet ...

Yurt dışında bulunduğum tarihte, Akbank’a ait Axess Troy kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen, Trendyol hesabımda kayıtlı olan bu kartımdan 75 TL tutarında iznim ve herhangi bir alışverişim olmaksızın para çekilmiştir. İşlem dün gerçekleşmiş olup Trendyol uygulamasında ya da hesab...

Trendyol Plus kampanyasıyla 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği almıştım. Üyeliğimi hiç kullanmama rağmen, 3 aylık ücretsiz sürenin bitmesiyle birlikte 21 Nisan tarihinde Fups kartımdan 275 TL ücret çekildi. Exxen uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum ve bu çekilen tutarı haksız buluyorum. Ücret iadesi t...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” paketini yanlışlıkla satın aldım. İlgili sipariş numaram 11149460222’dir. Bu paketi hiç kullanmadım, kredi kartı ekstremi kontrol ederken işlemi fark ettim. Gece durumu fark eder etmez hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile iletiş...

Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Peros 1440 ml çamaşır yumuşatıcı yasemin çiçeği ve neroli 6 adet siparişi verdim. Siparişim birkaç gün sonra kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi olarak 8 Nisan görünüyordu ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde sürekli k...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 05.04.2026 tarihinde “Dolce Gabbana 0dg2302 136648 60 Erkek Güneş Gözlüğü” adlı ürünü, sipariş numarası 11112374823 ile satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ertesi gün, 09.04.2026’da ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve aksesuarlarıyla bi...

Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak için Garanti BBVA alışveriş kredisi ile ödeme yapmak istedim. Ödeme işlemi sırasında kredi onaylandı ve 1589984754 numaralı kredi onayıyla hesabımdan ödeme çekildi, ancak Trendyol’da “sipariş alınmıştır” şeklinde herhangi bir kayıt oluşmadı. Bugün...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Saka Su İzmir Karşıyaka bayisinden defalarca su siparişi vermeme rağmen, aynı sorunu üst üste yaşamaktayım. Son olarak bugün saat 15:30 civarında verdiğim sipariş de dahil olmak üzere, toplamda dört kez siparişim akşam saatlerinde işletme kapanmadan hemen önce “tedar...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden felite satıcısından toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Kargo ücretsiz olsun diye ayrıca Trendyol Plus üyeliği de satın aldım. Ürünlerin toplamı 21 TL, Trendyol Plus ücreti ise 75 TL olarak tahsil edildi. Daha sonra siparişim, gerekçe olarak “yanlış fiyatlandı...

07.04.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmamasına rağmen Trendyol Plus üyeliği için Halkbank’a ait kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekildiğini kart ekstreme yansıyan işlemi görerek fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık rıza süreci sunulmadı ve Tren...

7 Nisan’da Trendyol üzerinden bebek ıslak mendili dahil birkaç ürün siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan yaklaşık 472 TL tutarındaki bebek ıslak mendili, satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın hâlâ Bursa Osmangazi’de bekliyor, b...

Trendyol üzerinden Casio Mtp-1302DA-2A1VDF marka/model iki adet erkek kol saati sipariş ettim. 21.04.2026 tarihinde verdiğim bu siparişte ürünler indirimli fiyattan görünüyordu ve ürün başı 1.747,38 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha son...

13 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Trendyol üyelik adı altında 75 TL para çekildi. Bunun üzerine 14 Nisan’da Trendyol’ü arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak 17 Nisan’da da yine hesabımdan aynı şekilde para çekildiğini gördüm. Üyeliğim 14 Nisan’da iptal edilmiş olmasına rağmen 17 N...

Trendyol üzerinden verdiğim güneş gözlüğü siparişim, bugün “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 11160810005’tir. Ödeme için iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi ancak ürünü satın aldığım fiyattan almak isterken, hiçbir şekilde benim ha...

Givoya Mobilya’dan Trendyol üzerinden Laura TV ünitesi satın aldım. Ürünü mart ayının başında sipariş ettim, alanım küçük olduğu için ünitenin çok büyük geldiğini fark edip 3 Nisan’da iade ettim. Kuruluma gelen görevli de kurulumu yapmadı, ürün kurulmamış haldeyken geri alındı ve bu duruma kendisi ş...

Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde bir bahçe takımı siparişi verdim, 21 Nisan sabahı da siparişimi iptal ettim. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve teslim edilmesini de istemiyorum. Ödemem kartımdan çekildi, ancak iptal işlemine rağmen ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş nu...

Trendyol'da flash ürün adı altına yapılan indirimlerden bir çay seti aldım ve piyasanın çok altındaydı. Aynı sepette daha sonrada alışveriş yaparım diye Plus üyelik ekledim kargoda ödememek için. Maalesef çay seti fiyat yanlış girildiği iddia edilerek iptal edildi. Bende kullanım sağlayamadığım için...

Trendyol üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde “tineke Düz Kedi Tüneli Katlanır Gökkuşağı Uzun Düz Kedi Köpek Oyun Tüneli Evcil Hayvan Oyun Tüneli 1 Adet” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 11151195827, PTT Kargo takip numaram ise KP06317743067’dir. Siparişimde kargonun PTT Kargo ile geleceği ve tah...

21 Nisan 2025 tarihinde saat 12:40’ta Akbank banka kartımdan Trendyol Plus üyeliği için olduğunu sonradan öğrendiğim 75 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Bu işlem gerçekleşirken ne Trendyol tarafından bir bilgilendirme ya da onay ekranı gördüm ne de tarafıma herhangi bir hatırlatma veya uyarı yapıldı, ...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinde hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank’a ait, son dört hanesi 6063 olan kredi kartımdan 75 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik onayı vermedim, söz konusu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. D...

07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Crocs çocuk terlik siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3-7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak bu süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Şu an itibarıyla 11 iş günü olmasına rağmen hâlâ gönderim yapıl...

Trendyol üzerinden verdiğim 11157440212 numaralı siparişimi 20.04.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünler yastık ve koltuk örtüsüydü. Trendyol sistemde iptal işlemini yapmasına rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, banka referans numarası dahi oluşturulmadı. Toplam 1.589 TL ödeme ...