Trendyol İade sorun

Trendyol’dan Singer marka Denim model bir dikiş makinesini “En Uzun Gece” kampanyasından 10.700 TL’ye satın aldım, ürünün normal satış fiyatı 13.999 TL idi. Ürün elime cuma günü ulaştı, şeffaf naylon poşete sarılı şekilde geldi, dışarıdan bakınca herhangi bir kırık ya da hasar görünmüyordu ve o anda...

30 Aralık saat 21.26’da Trendyol GO üzerinden PizzaLazza’dan büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim zaten yanlış adrese bırakılmalar, gecikmeler yaşanarak sorunlu bir şekilde teslim edildi ve elime ulaştığında pizza soğumuştu. Ödediğimiz ücretin karşılığında soğuk yemek zorunda bırakılmayı kabul...

Trendyol üzerinden 166 TL’ye bir pijama altı satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 25 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı dönemde Hepsiburada üzerinden aldığım, Mavi marka ve 680 TL ödediğim jean pantolonum için de iade hazırlığı yapıyordum. Kargoya ürünleri verirken dalgınlıkla Trendyol i...

Trendyol üzerinden “Oyuncak bayi” isimli satıcıdan 19 Aralık’ta oyuncak metal tabanca sipariş ettim. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Çocuğum ürünü ilk gün oynarken tabancanın şarjör kısmı ateş ederken kendiliğinden açılmaya başladı. Bu durum hem oyuncağın kullanımını bozuyor hem de çocuk için risk ol...

Trendyol üzerinden aldığım 10032344327 numaralı siparişe ait ürünü, geldiği gibi sadece deneyip ertesi gün leke sebebiyle iade talebi oluşturdum. Ürünü giymedim, günlük kullanım yapmadım, yalnızca deneme sonrasında üzerindeki lekeyi fark ettiğim için iade ettim. Aynı alışverişte aldığım siyah ürünü ...

Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde defalarca problem yaşamama rağmen ne ücret iadesi ne de ürün iadesi konusunda yardımcı olunmuyor. Artık aynı sorunları sürekli yaşadığım için ciddi anlamda mağdur hissediyorum. 30.12.2025 tarihli 10834974135 numaralı siparişimde burger söyledim ve ür...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım moms and babies terzim A****** adlı satıcıyla ciddi sorunlar yaşadım. Aynı satıcıdan önce pempati.com sitesi üzerinden 400 TL’ye iki adet salopet takım satın aldım. Siparişimi verdikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimi iptal ettiler ve ürünlerin...

Trendyol üzerinden Pamira Home markasından 11 Aralık tarihinde çift kişilik alez, tek kişilik alez, yastık ve yorgan satın aldım. Ürünler gelir gelmez kullanmak için serdim ancak daha ilk günden evin her yerine yayılan, hiçbir şekilde geçmeyen çok ağır bir koku ile karşılaştım. Bu koku kesinlikle do...

Trendyol üzerinden Amentia Fenrir adlı parfümü 12 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneyip beğenmediğim için, ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecine geçmeden önce satıcıyla konuşup iade konusunda bir sorun yaşamayacağımı, iadenin kabul edileceğini söyledil...

Trendyol üzerinden hsk adlı satıcıdan Philips 7000 Serisi elektrik süpürgesini 1 Aralık 2025 tarihinde 8.089 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk gün test edildiğinde, süpürgenin kablo sarma mekanizmasının çalışmadığı, kablo sarma butonuna basıldığında kablonun içeri sarılmadığı ve takıl...

Trendyol üzerinden “Kozmovital” adlı satıcıdan Nuxe marka yüz ve vücut yıkama jeli satın aldım. Ürün Edirne’de bir eczaneden gönderildi ve en büyük boyunu aldığım için de yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ürünü önce ben ve küçük kızım kullanmaya başladık, yaklaşık bir hafta içinde yüzümde parça parça ...

29.12.2025 tarihinde saat 22:57 civarında, hiçbir işlem yapmadığım halde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı, sonu 0129 ile biten kartımdan Trendyol / Epos Trendyol adıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. O sırada Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir sipariş, cüzdan y...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:21’de Trendyol Market üzerinden Ergüven Market Bağlıca şubesinden sipariş verdim. Siparişimde aldığım peynir küflü ve kesilmiş halde, turşu ise 2 kg ödememe rağmen sadece yarım kilo olarak eksik teslim edildi. Bu ürünler için toplamda 689,49 TL, sadece peynir ve turş...

Trendyol Market üzerinden bugün çakarlı ışık ürünü satın almak istedim. Sepete eklediğim ürünün fiyatı 239 TL olmasına rağmen sistem kendi kendine 289 TL’lik ürünü sepetime ekledi ve ben de bu şekilde, daha yüksek fiyattan siparişi tamamlamak zorunda kaldım. Durumu fark ettikten sonra ürünü iade et...

Trendyol üzerinden satın aldığım otomatik kağıt havlu dispanseri 26 Kasım’da teslim edildi ve ben de yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde seçtiğim Aras Kargo ile ciddi sorun yaşadım. Telefonumun çalışmadığını, zile basılınca ürünü kendim teslim alacağımı özellikle iletmeme ...

Trendyol üzerinden Audıomax 8810 indash double oto teyp satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ardından oto elektrikçime giderek ürünü aracıma taktırdım ancak teyp hiç açılmadı, yani sıfır aldığım ürün ilk anda arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine 1...

Trendyol’da “yetkili satıcı” rozeti bulunduğu için Sachane adlı satıcıdan a313 krem satın aldım. Siparişi 24 Aralık 2025’te verdim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Kutudaki kare kod hiçbir şekilde okutulamadı, baskısı özensizdi ve üzerinde “Turkish Market Only” ibaresi bulunuyordu. Online'dan ulaşa...

Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu, yetkili servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporla birlikte Trendyol’a başvurdum, belgeleri ilettim ve yaklaşık üç gün sonra iade etmem gerektiği, iade kodu oluşturdukları tarafıma bildirildi. Ancak anla...

Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...

16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...

Trendyol’un Yenile Gelsin kapsamında iPhone X marka bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime geçtiği ilk günden beri ekran donma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve mağdur durumdayım. 10045565420 numaralı siparişimde...

+1

Trendyol üzerinden DeFacto firmasından teslimat numarası 10033541935 olan siparişimde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade ettim. İade ettiğim ürünlerden birinin bedeli hesabıma yatırılırken, DeFacto Regular Fit Kaçık Yaka Çiçek Desenli Kısa Kollu Bluz F0995AX25SM kodlu ürünün iadesi ...

Trendyol üzerinden 863,99 TL ödeyerek satın aldığım yeleği, 6 Aralık tarihinde 9985499123 teslimat numaralı siparişime ait iade koduyla Kargopark otomatına iade olarak bıraktım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm sistemde hâlen iade olarak görünmüyor, iade süreci hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve r...

Trendyol’dan aldığım bir ayakkabıyı bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı iade talebimi onayladı ancak 23 Aralık 2025 tarihli iadede tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade edilmesi gereken tutar 1081,16 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1008,05 TL yatırıld...