Teslim Aldığım Oto Teyp Sıfır Çıkmadı, Tamir İadesi Reddedildi


Trendyol üzerinden Audıomax 8810 indash double oto teyp satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ardından oto elektrikçime giderek ürünü aracıma taktırdım ancak teyp hiç açılmadı, yani sıfır aldığım ürün ilk anda arızalı çıktı.
Ben de bunun üzerine 14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Fakat tarafıma gelen mailde, iade talebimin reddedildiği, ürünün tamir edilerek bana geri gönderileceği belirtildi. Ben bu ürünü 3.781,48 TL ödeyerek sıfır ve sorunsuz olarak aldım, tamir görmüş bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Ayıplı gelen bu oto teybin tamiri yerine iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sıfır ürün almış bir tüketici olarak arızalı gelen ürünü tamir edilmiş halde kullanmaya zorlanmak istemiyorum.

















