Trendyol’da Yanlış İade İşlemi Sonrası Satıcıya Ulaşılamıyor

Trendyol üzerinden Kasım ayı başında bir erkek pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, teslim alındıktan sadece bir gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün 'iç giyim' olduğu gerekçesiyle satıcı firma tarafından onaylanmadı ve Trendyol’da süreçte yalnızca 'iade reddedild...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri Mango marka olup defolu geldi; hatta ürünün kendi etiketinde bile kemer kısmının kopuk olduğu yazıyordu. Diğer ürün Wrangler marka pantolundu ve bedeni küçük olduğu için ikisini de iade olarak gönderdim. Ancak her iki pa...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden verdiğim #10599939187 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve bluzlar için iade süreci başlattım. 16 Ekim’de oluşturduğum siparişimle ilgili olarak bluz iadesi sistemde yanlış yönlendirilmiş görünmesine rağmen kabul edilmiş görünüyor, ancak ürünler hâlâ beni...

2 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Egeuniform adlı satıcıdan 112 personel pantolonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cep baskısında hata olduğunu fark edip 4 Ağustos’ta ücretsiz iade kodu ile ürünü iade ettim. 6 Ağustos’ta kargom satıcıya teslim edildi; ancak satıcı, sistemde “Bize kargo ulaşmadı” ...