Trendyol İade reddedildi

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koresansmart marka bir sensör satın aldım. Ürün, tarafıma paketi açık şekilde teslim edildi. İyi niyetle ürünü kurmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda...

Trendyol üzerinden Marjin kadın Loafer ayakkabı satın aldım (#10533784770). Ayakkabıyı sadece birkaç saat giydim ve bu kısa sürede ayağımda ciddi şekilde su topladı, ürünü oldukça kalitesiz ve rahatsız buldum. Üstelik krem rengi olan ayakkabıyı silmek istediğimde, üzerinde yeşil/mavi lekeler oluştu ...

Trendyol üzerinden Harmony Store satıcısından Dyson Wash g1 model elektronik ürün satın aldım. Ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, kutunun açıldığı ve su haznesinde lekeler olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Satıcı bu şekilde bilgi vermiş, fakat ürün kesinlikle açılm...

Trendyol'dan bir çöp kovası aldım, ürünün aparatları çıkık şekilde elime ulaştı. Kapağını fotoğraflayıp iade ettim fakat iadem reddedildi. Ürünü tekrar gönderdiğimde ise kapak kısmındaki yaylar eksikti. Trendyol yetkilisi Z**** Hanım, notumla iade işlemi yapabileceğimi söyledi ancak satıcı yine iade...

06.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından 9807967658 sipariş numarasıyla Adidas vl Court 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve bu kısa sürede ayaklarımda ciddi kramplara neden oldu. Ayakkabının ayak sağlığıma zarar verdiğini fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, ürün...

10 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Yeni Çetinkaya Market’ten 250 TL tutarında hızlı market siparişi verdim. Aldığım kola ürünlerinin asidi yoktu ve şekerli su gibi bir tatları vardı. Ürünün kalitesiz olması nedeniyle 3 gün sonra iade etmek istedim, ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş numaram:...

15 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden Yelken Tekstil adlı satıcıdan aldığım giyim ürününün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü hiçbir şekilde kutusunu veya etiketini açmadan, tamamen kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak satıcı, ürün koruma bandının açıldığını iddia ederek iade talebimi redd...

16.09.2025'de Trendyol üzerinden Tarımarwoodhome satıcısından Dubai ahşap karyola siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadım ve kullanmadım. Ancak ürünü daha sonra açtığımda yanlış ve küçük boyutlu olduğunu fark ettim. 01.10.2025 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Şenyıldız Aksesuar” satıcısından Opel Mokka model aracım için anahtar koruma kılıfı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, hiç kullanılmadan incelendi ve üst kapağının kapanmadığı, yani fabrika üretim hatası bulunduğu tespit edildi. 12.09.2025 tarihinde Trend...

Trendyol üzerinden Ksdesign marka büstiyer satın aldım (#10509548433 sipariş numarası, 9750612575 teslimat numarası). Ürünü teslim aldıktan sonra poşetinden çıkardım ve hiç denemeden iade için tekrar paketledim. İlk iade talebim reddedildi. Ürün bana geri gönderildiğinde iç kısmında kalem lekesi old...

Trendyol üzerinden 10561244941 numaralı siparişimle Arçelik tkm3341 Beyaz Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün rengini beğenmediğimiz için hiç kullanmadan, fişe bile takmadan iade kodu aldım ve ertesi gün Trendyol Express ile iade ettim. Ancak firma, makinede kahve lekeleri olduğ...

2023 yılında Trendyol üzerinden Mars İletişim Hizmetleri adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2191498466). Yaklaşık bir ay önce telefonumda klonlanmış IMEI hatası aldım ve bu nedenle garanti belgesi ile fatura talebinde bulundum. Ancak satıcıya ulaşamadım, T...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tess&La Teknoloji satıcısından Karcher SC3 buhar makinesi siparişi verdim (#10569645907). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp içeriğini kontrol ettim ve ürün kitapçığı ile kutu üzerinde belirtilen bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu sa...

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...

Trendyol üzerinden 10557769980 numaralı siparişimle aldığım Seçkin Yayıncılık İcra ve İflâs Hukuku Ders Kitabı’nı yeni sürüm olmadığı için iade etmek istedim. Satıcı Bergama Kitap, kitabın ambalajı açıldığı gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi. Oysa kitabın sadece kapağını okudum ve ürünü hemen iade ett...

27 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Bissell Spotclean hydrosteam Pro Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi’ni (#10536665775) elime ulaştığı gibi, kutusunu hiç açmadan iade etmek üzere Aras Kargo Harmandere Şubesi’ne teslim ettim. Ancak iade talebim “farklı ürün gönderimi” gerekçes...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından satın aldığım Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge (teslimat no: 9786641762) ürününde kablo tutukluğu sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü iade talebiyle Denkel’e gönderdim. Ancak Denkel, üründe kusur bulunmadığını belirterek iade talebimi reddetti ...

Trendyol üzerinden ürün aldım. Sıfır ürüne iade kabul edilmez, servis raporu istiyoruz şeklinde bir açıklama yapıldı. Ürünü yeni aldım, kutusunu açtım ve kutu zor kapanıyor. Aynı ürünü aktif bir şekilde kendim kullanıyorum ama onda böyle bir sorun yok. Trendyol'un böyle bir firma ile çalışmaması ger...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10559019407 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Hatalı olduğu için 6 Ekim’de ürünü iade ettim. Müşteri hizmetlerine hem yazılı hem de diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak bana “defalarca bağlanmışsınız” diyerek görüşmeyi reddettil...

2 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım Toshiba tablet kalemi, açıklamada Samsung kalemlere tam uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen cihazımla uyumlu çıkmadı. Ürünün sadece uç kısmı çalışıyor, yan tarafları ise yazı yazmayı mümkün kılmıyor ve işlevsiz durumda. Ürünü teslim aldığım gün iad...