Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişlerim Bilgi Almadan İptal Edildi Ve Kullanılan Pas İadesi Reddedildi

profile
Muhammed
18 Nisan 12:54
24

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kendi adıma, Muhammed Y****** olarak iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde toplamda yaklaşık 355 TL tutarında ürün aldım. Siparişleri verirken kargo ücretsiz olsun diye 75 TL tutarında pas kullandım. Her iki siparişim de hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi, iptal edildiğini sonradan fark ettim.

Madem fiyat hatası var deyip ürünleri tek taraflı olarak iptal ediyorsunuz, o zaman ben bu siparişleri verirken kullandığım 75 TL’lik pasın da iadesini talep ediyorum. Ürünleri iptal eden Trendyol olmasına rağmen, pası iade etmeyeceklerini söylüyorlar. Pası kullanmadım, ürünlerim gelmedi, buna rağmen hakkımın silinmesini kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleriyle uzun uzun yazıştım, durumu defalarca anlattım ve yazışmaların ekran görüntülerini de aldım. Buna rağmen pas tutarının iade edilemeyeceği belirtildi. 11149584639 ve 11149577592 numaralı iptal edilen siparişlerimde kullandığım 75 TL’lik pasın hesabıma geri tanımlanmasını veya tutarının iade edilmesini talep ediyorum.

trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-8.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-7.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-6.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-5.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-4.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-3.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-2.jpg
trendyol-siparislerim-bilgi-almadan-iptal-edildi-ve-kullanilan-pas-iadesi-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki İhmalkârlık

profile
Aydanur
08 Şubat 16:57
240

profile
20 Mayıs 2025 21:47
1.432
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
+4

Trendyol Plus Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
17 Nisan 22:11
102
Trendyol Plus Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
Trendyol Plus Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
Trendyol Plus Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği İçin İzinsiz Çekilen 75 TL Ücret Ve İade Reddi

profile
Abdullah
08 Nisan 18:06
270
trendyol-plus-uyeligi-icin-izinsiz-cekilen-75-tl-ucret-ve-iade-reddi-1.jpg

Satın Aldığım Çay Makineleri Açıklamasız İptal Edildi Ve İade Bekliyorum

profile
18 Nisan 01:34
31
satin-aldigim-cay-makineleri-aciklamasiz-iptal-edildi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri