Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Parfümler Ve Açılmış Ürünler İçin İade Reddi

profile
Doğukan
20 Nisan 11:45
19

Trendyol üzerinden Jeven Brus isimli satıcıdan “3 al 2 öde” kampanyası ile iki adet Jeven Brus Libido erkek parfüm extrait de parfum 50 ml ve bir adet Love Me 50 ml kadın parfümü sipariş ettim. Siparişimi 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Arkadaşımda bu parfümlerin orijinali olduğu için kokusuna güvenerek aldım; ancak gelen ürünlerin kokusu aşırı kötüydü ve orijinaliyle uzaktan yakından alakası yoktu. Açıkça çakma ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Durumu Trendyol uygulaması üzerinden bildirip iade talebi oluşturdum, ayrıca satıcıya da yazdım. Hem Trendyol tarafından iade talebim reddedildi, hem de satıcı bana kozmetik ürünlerin jelatini açıldığı için iade alınamayacağını, ürünlerin yüksek kalite olduğunu belirten bir mesaj gönderdi. Oysa burada sorun beğenmeme değil, ürünlerin orijinaline benzememesi ve kalite açısından ciddi şekilde sorunlu olmasıdır.

Toplamda 3.680 TL ödeme yaptım ve sadece paketini açmadığım bir parfüm için iade kabul edildi, diğer açılan parfümler için iade reddedildi. Orijinal kokuyla alakası olmayan, kalitesiz olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim tutarın boşa gitmesini istemiyorum.

Gelen ürünlerin orijinallik ve kalite açısından incelenmesini, açılmış olan parfümler de dahil olmak üzere tamamının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Kutu Olmadığı İçin İade Reddi Ve Cayma Hakkının İhlali

profile
16 Nisan 16:00
349

Ürün Çalışmadığı İçin İade Reddi Ve Satıcıdan Saygısız Davranış

profile
Küçük
18 Nisan 15:33
748

Kutu Açılmış Ve Siyah Ekranlı Lenovo Laptop İçin İade Reddi

profile
Hüseyin
02 Mart 13:32
1.367
Kutu Açılmış Ve Siyah Ekranlı Lenovo Laptop İçin İade Reddi

Trendyol’da Yanıltıcı Yorum Kampanyası Ve İade Reddi

profile
26 Şubat 13:00
723
trendyolda-yaniltici-yorum-kampanyasi-ve-iade-reddi-1.jpg

Trendyol’da Kullanılmamış Saç Şekillendirici Ürüne Haksız İade Reddi

profile
Meltem
16 Nisan 07:39
174
Trendyol’da Kullanılmamış Saç Şekillendirici Ürüne Haksız İade Reddi
Trendyol’da Kullanılmamış Saç Şekillendirici Ürüne Haksız İade Reddi
Trendyol’da Kullanılmamış Saç Şekillendirici Ürüne Haksız İade Reddi
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri