to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde #11072174031 numaralı sipariş ile 6-7 yaş için kürk yelek siparişi verdim. Ancak tarafıma 3-4 yaş bedeninde ürün gönderildi. Aynı gün yanlış beden nedeniyle iade oluşturup ürünü geri gönderdim.
İade talebim, sisteme de “yanlış ürün” gerekçesiyle yansımasına rağmen iki kez reddedildi. İlk reddin ardından yeniden iade talebi oluşturmama rağmen sonuç yine değişmedi ve haklı bir gerekçe sunulmadan iadem kabul edilmedi.
Yanlış beden gönderilmiş olmasına rağmen iki kez iade reddiyle mağdur edildim. Tarafıma gönderilen bu yanlış ürünle ilgili olarak ücret iademin ivedi şekilde gerçekleştirilmesini ve sürecin Tüketici Hakem Heyeti’ne gitmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 30 Mart tarihinde verdiğim kıyafet siparişimde, tamamen yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbirinden tamamen farklıydı. Sipariş, Riyad adresime teslim edildi. Teslimatın ardından iade talebi oluşturmama rağmen, 12/04 tarihinde iade talebim hiçbir ...
Kızım yeğeni için bir elbise beğendi ve 7340007911963541 sipariş numarası ile Trendyol uygulamasından aldı. Gelen ürünü bayram günü denedi ama 8 aylık çocuğa 12 aylık giyişi maalesef olmadı ve hemen iade işlemi yaptı. 25 Nisan 2025 günüde PTT Kargo ile geri gönderdi. Bugün ürünün iade işlemi 'yenide...
Trendyol üzerinden aynı satıcı olan B***** Ç** isimli iş yerinden bir adet pantolon ve bir adet etek satın aldım. Siparişlerimden etek olanın numarası 11000787969, pantolonun numarası ise 11018233790’dır. Ürünleri iade için kargoya verdiğimde, kargo firması tarafından karışıklık yapıldığını ve panto...
Trendyol üzerinden 7330030943081931 numaralı siparişimle toplam 9 parça ürün aldım. Ürünlerden memnun kalmadıklarımı, aralarında sarı renk bir elbisenin de bulunduğu 3 parçayı, iade kodu oluşturarak kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir kusur yoktu, yalnızca üzerimde duruşunu beğenmediğim için standart i...
Trendyol üzerinden 600 TL’ye bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen iletişime geçtim ve durumu belirttim. Müşteri temsilcisi, ürünün doğru olanının artık temin edilemediğini ve iade etmem gerektiğini söyledi. Ancak şu anda aynı ürün Trendyol’da 900 TL’ye satılıyor. Bu ha...
Yorumlar