Trendyol İade limit

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 569 TL tutarındaki iadesi 23 Aralık tarihinde onaylanmasına rağmen, VakıfBank kredi kartıma (son 4 hanesi 9401) 25 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında yansıması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Günlerdir beklememe rağmen ekstreme veya kullanılabilir limiti...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 10 adet üründen oluşan #10798188847 numaralı siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi, ürünler kargodayken 23 Aralık’ta benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iade edilmiş görünüyor. Sistem, siparişi sanki ben kendim iptal etmişim gibi gösteriyor, ancak böyle...

25 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza ve Terkos Pilavcılık’tan verdiğim siparişler, Trendyol kaynaklı tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Aynı firmalardan başka bir uygulama üzerinden verdiğim siparişler sorunsuz şekilde gelirken, Trendyol GO’da siparişlerimin...

05/11/2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden yanlışlıkla 220.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde işlemi iptal ettim ve Trendyol iptalimi kabul etti. Aynı gün, 208,48 TL’lik tutarın iadesi kartıma yansıdı fakat 220.000 TL’lik asıl tutar halen hesabıma...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Makro Reyon satıcısından Philips 5000 Serisi Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım (Sipariş Kodu: 105 500 96 35 841). Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu, çünkü kutuda fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu. Ayrıca ürünün ...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16.715 TL tutarında, ceket ve bluzlardan oluşan bir sepet oluşturdum. Sipariş numaram: #10547311115. Bir ürün 1 Ekim’de elime ulaştı, ancak kalan ürünler 3 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” ye düştü. Müşteri hizmetleriy...

Trendyol’dan 10517677429 numaralı siparişimle aldığım sweatshirtü iade ettim. Ürünü 240 TL’ye satın almıştım, ancak iade sonrası tarafıma yalnızca 195,01 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden eksik yatırıldığını öğrenmek için Trendyol asistan ile görüştüm. Bana, iade tutarının 300 TL’nin altında olduğu...

Trendyol üzerinden Burger King siparişi vermiştim. İçerisine patates eklemeyi unutmuşlar. Canlı destekle yazıştığımda patatesimi getirmek yerine sadece patates tutarını iade edeceklerini belirttiler. Normalde yapmaları gereken ya patatesi getirmekti ya da komple parayı iadesi çünkü ben bir tek patat...

Trendyol üzerinden almış olduğum derin dondurucu göçüklü olarak geldi. Ürünü iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi alamadım. İade kargo hâlâ teslim edilecek olarak görünüyor. Bu şekilde keyfi işlemler nasıl olabilir? Yeni ürün almak istiyorum fakat kart limitim yok, ç...

Trendyol'dan Beyazgül isimli firmadan iki adet bikini üstü siparişim 12 haziranda tek üst olarak geldi. Kargonun içindeki şeffaf poşet yırtıktı. Aynı gün Trendyol'dan durumu fotoğraflar ile birlikte anlatarak çözüm talebinde bulundum. 8 gündür çözüm sürecinde diyerek sorunu çözmüyorlar. Sistem çözüm...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 1 Haziran 2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından teslimatlı ürün siparişi verdim. Hemen sonrasında iade talebinde bulundum, ancak kaç gündür paramı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana banka referans numarası verdiler. Bankaya sorduğumda böyle bir işl...

Trendyol'dan taksitli ürün aldım, ürün teslimat süresi 10 günü geçti. Ürünü geri iade ettim fakat ücret iademi taksitli olarak yapmaya başladılar. Banka, Trendyol'un taksitli ödeme talimatı verdiğini söylüyor; Trendyol ise bankanın yaptığını belirtiyor. Sonuç olarak kart limitim azalmış durumda. Her...

Trendyol'dan indirim ve kupon kullanıp wag maşa aldım 2. Ya da 3. İş günü ürünüm iade oldu. Stok olmamasından dolayı. Stok yoksa madem niye satışa sunuluyor. Ben aldıktan sonra fiyatına da fahiş zam yaptılar su an aynı urunu ayki fiyata alamıyorum. Sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen. Trendyol 1...

Trendyol'dan alışveriş yaptım, taksitli olarak Anneler Günü hediyesi için süpürge aldım. İki üç gün bekledim, kargoya verildi dediler, bekliyorum. Süpürge gelmedi, sonra kargoda hasar görmüş deyip iade etmişler. Taksitle aldığım için param taksitle iade olacakmış. Ben bunu kabul etmiyorum, süpürgemi...

Trendyol'dan aldığım televizyon ertesi gün satıcı tarafından sebepsiz olarak iptal edilmiştir. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıcının bunu yapabileceğini ve herhangi bir çözüm olmadığını söylediler. Benzer bir şekilde Hepsiburada'da aynı sorunu yaşadığımda satıcıyla iletişime geçerek...

Trendyol GO üzerinden kedime mama almıştım, para karttan çekildi ve bir süre sonra sipariş yetersiz limit nedeniyle iptal edildi dendi. Yetersiz limitse siparişi nasıl onayladınız? Neyse, bu işlemi 04.02.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetlerine ilk başta bu konuyu ilettiğimde, b...

20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...

Baklava dükkanı işletme sahibiyim. Uzun yıllardır diğer sepetler olduğu gibi Trendyol ile de çalışmaktayız. 13 Mart'ta bir müşterim iki kilo baklava siparişi verdi. Ramazan ayı olsun olmasın imalathanemiz yanımızda olduğu için her gün Taze taze sıcak geliyor ürünlerimiz. Gece 12 ye kadar açık olduğu...

Trendyol'dan saat 15:18'de ürün siparişi verdim ve saat 20:30'da iptal ettim, ancak ücret iadesi kartıma yapılmadı. Alınan ücreti kendinize aktardınız, şikayetçiyim. Trendyol'dan satın alınan ürünlerin siparişi verdiğimiz gün iptal edilirse, ücret iadesi aynı gün hesaba aktarılır ama bu uygulama ücr...

12 Mart 2025 günü yanlış verdiğim siparişi anında iptal ettim. Aynı gün iptal olduğunda karttan çekilmez denmesine rağmen hâlâ daha limitinden düştü ve harcama yapıldı olarak gözüküyor. Trendyol yetkilileri asla ilgilenmiyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

. 5013***62060 referans numaralı ve 9146849683 numaralı siparişim satin alınabilecek maksimum ürün adec aştığından limit üzerinde kalan ürünler iptal edilmiştir. Ancak ücret iadesi, birkaç gün içinde hesabına 2389 TL olarak yansıyacağı bilgilendirilmesi olmasına rağmen iadesi sağlanmış değildir. 501...

Merhabalar efendim, Trendyol'dan yaptığım geri iade limit yüzünden param yatmadı ve hesabınızı doğrulayıp bizimle iletişime geçin dediniz. Geçtim ama yardımcı olamadınız. Söylediğim talimatları yaptım, hâlen yine yatmadı. Bu yüzden lütfen yardımcı olun.

#9653368120 numaralı 04.12.24 tarihinde verdiğim siparişi yaklaşık on gündür bekledim. Dağıtıma çıktı ama bir türlü bana ulaşmadı. Sonrasında da iade oldu ve ödemem taksit yaptığım için bana üç ayda taksit taksit geri gelecekmiş. Bir iadeyi ben yapmadım. İki limitimi tek seferde alıp da iadeyi neden...

Trendyol'dan Hausport mağazasından 22 Kasım tarihinde 4 adet dikey süpürge aldım, ancak sadece 2'si gönderildi. Limit aşımından dolayı tedarikçi firma 2'sini anında reddetti. Karttan çekim yapıldı fakat 2 iademden biri aynı gün yapıldı, diğeri ise yapılmadı. 2 ile 10 günlük işlem süresi sonunda para...