to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 5.750 TL tutarında taksitli olarak bir çocuk beşiği satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için hiç kullanmadan iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak ödemenin taksitli yapıldığı gerekçesiyle, iadenin de taksit taksit yapılacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapılmaya başlandı.
Bu durum sebebiyle, kusurlu çıkıp iade ettiğim bir ürün yüzünden kredi kartı limitim boşuna dolu görünüyor ve limitimi kullanamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taksitli aldığım için iadenin de taksitli yapılacağını belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit olarak yaptığım bu alışverişin iadesinin tek seferde, toplu olarak kartıma yansıtılmasını ve kart limitimin derhal açılmasını talep ediyorum. Kusurlu ürün nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyor, iade sürecimin taksitli değil, tek çekim olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10875406319 ve 10872256654 numaralı iki siparişimi 12 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplamda 500 TL civarında bir tutarı Garanti Bankası kredi kartımla ödemiştim. İptal işle...
Trendyol'dan aldığım ürünleri iade ettim. Taksitle almadım. İadesini bana 3 taksite bölerek gönderiyor. Karta 3 taksit şeklinde yapıyor. Trendyol asistan bunun Trendyol'la alakası olmadığını söyledi. Garanti Bankası bölüyor dedi. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle Trendyol'la ilg...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Bankası alışveriş kredisi ile bir tablet almak için başvuru yaptım. Kredi onaylandı, Trendyol ürün bedelini çekti ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı, dolayısıyla ürünü de teslim almadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden taksitli olarak toplam 3.248 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için teslim edilmeden satıcıya geri gönderilmiş. Bunun üzerine ürünü aynı şartlarda tekrar göndermelerini talep ettim ancak tarafıma, ürünün yeniden gönderilm...
Trendyol üzerinden Denizbank aracılığıyla 10.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ve bu bakiyenin tamamıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 5.000 TL tutarındaki kısmı iade ettim. Trendyol uygulamasında iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor ancak iade edilen tutar kredi bakiyeme yansı...
Garanti BBVA 
Yorumlar