Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Nakit İade Talebi

profile
06 Mart 20:19
336

06 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de Trendyol GO üzerinden toplam 440 TL tutarında iki adet tatlı siparişi verdim. Ancak bana tatlılar yerine İzmir kumrusu teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden görsellerle birlikte ilettim.

Yaşadığım bu yanlış ürün teslimatı sonrasında ben para iadesi talep etmeme rağmen, tarafıma kasa kuponu olarak iade yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat kupon iadesini geri çeviremeyeceklerini, sistemde bu şekilde gözüktüğünü söylediler. Ben kesinlikle kupon iadesini onaylamadım, sadece para iadesi istedim.

Sipariş numaram 11023761395, teslimat adresim Güzelkent Mahallesi Güzel Ankara Sitesi’dir. Şu an hesabımda bulunan kupon için alt limit göründüğü için bu kuponu da kullanamıyor, tekrar alışveriş yapamıyorum. Yanlış gönderilen ürün ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle 440 TL tutarındaki ücretimin kupon yerine banka kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Siparişin Geri Ödemesi Alındıktan Sonra Teslim Edilmesi

profile
Şükrü
05 Mart 13:30
255

Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
23 Eylül 2025 22:02
892
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen 950 TL'lik Sipariş Gelmedi, İade Reddedildi

profile
20 Şubat 22:10
280
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Bildirilen 700 TL'lik Baklava Siparişi, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Haşim
12 Şubat 19:53
297

Trendyol GO'dan Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet İçin Telafi Talebi

profile
Muhammed
16 Ocak 16:24
372
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri