Trendyol’un Karaca İade Raporunu Kabul Etmemesi
Trendyol üzerinden Karaca Refika’dan aldığım 12 parça Swiss Crystal tencere... setiyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünle ilgili
Trendyol üzerinden Karaca Refika’dan aldığım 12 parça Swiss Crystal tencere... setiyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünle ilgili
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka tencere takımı satın aldım, yaklaşık 3.800 TL ödedim. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda tencerelerin yanma sorunu olduğunu fark ettim. Karaca ile iletişime geçip ürünü teknik incelemeye gönderdim. Teknik ekip ürünlerde
Trendyol üzerinden 11179791580 sipariş numarasıyla satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesi a...rızalı olarak tarafıma ulaştı. Ürün suyu ısıtmıyor ve bu nedenle hiç kullanılamıyor. Ürünü 28 Nisan’da teslim aldım, arızayı fark eder etmez 14 günlük cayma süresi içinde, 4 Mayıs
Trendyol üzerinden Karaca marka Elena 6 kişilik kahve fincan takımını bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda fincanlardan... birinin köşesinden kırık olduğunu, diğerinin ise yamuk ve hatalı üretim olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Öde



Trendyol üzerinden almış olduğum “Karaca Robotea Kettle yedek parça” ürünüm 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü hi...ç kullanmadım ve ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak evimin yakınlarında Trendyol’un yönlendirdiği kargo firmasının şubesi olmadığı için ürünü kargoya veremedim. Bu süreçte ay
DHL e‑ticaret kargo şirketi tarafından Trendyol üzerinden aldığım Karaca hamur yoğurma makinem 25 Nisan’da getirilmiş gö...rünüyor; ancak o gün hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Teslimat yapılmayınca Trendyol hesabımdan kontrol ettiğimde gönderi için iade oluşturulduğu
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Plus Barista 6 in 1 latte cappuccino kahve makinesi satın aldım.... Aldığım günden beri makine sütün köpüğünü yapmıyor, ısıtmıyor ve kahveleri köpüksüz hazırlıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen k
Trendyol'dan 11 Şubat tarihinde Karaca fincan sipariş verdim, hasarlı gelmişti; iade ettim. Kargoda karışmış, satıcıya f...arklı ürün gitmiş. 23 Şubat'ta tarafıma dönüş yapıldı. DHL kargoya durumu bildirdim, çapraz kargo olduğunu, ürünü bulduklarını, satıcıya teslim ettiklerini söylediler. Trendyol'a d
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 5 Nisan’da 500 ml’lik çelik termos siparişi verdim, ödemesini yaptım. Gönderi tak...ip numaram 643460348946’dır. Ürün kargo şubesine gitmiş, bana ise şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Kargo şubesine gitme imkanım kesinlikle olmadığı halde, özellikle adres
11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şir...keti) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol

Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Asya Technology isimli satıcıdan 9931761203 sipariş numarasıyla bir ...tava satın aldım. Tavamdan genel olarak memnundum, sadece yapıştırma problemi yaşamaya başlayınca ürünün garantili olduğunu öğrenip servise göndermek istedim. Ürünü Karaca servisi
30 Mart’ta Trendyol üzerinden Karaca bıçak seti siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 6 Nisan tarihinde... sistemde “kayıp” olarak işlem yapıldığını gördüm. Bunun üzerine 7 Nisan’da Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Bana kargonun bulunması ya da bulunamazsa ücret
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mejere adlı satıcıdan Karaca Multichef stand mikser satın aldım. Ürün 12 Mart’t...a kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açıp çalıştırdığımda içinden anormal sesler geldiğini, makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almama rağmen bozuk çıkması nedeniyl
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca Hatır Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 9 Mart’ta elime geçti ve i...lk kullanımda hemen hata verip dışarıya su kaçırdı. İnternetten video izleyip reset attım, iki defa normal kahve yaptı, ardından tekrar uyarı vermeye başladı. Su kaçırma sorunu iç
Trendyol üzerinden Meva Store adlı satıcıdan Karaca inox yağ filtreli zamanlayıcılı bir fritöz satın aldım. Ürün elime u...laşınca denemek için prize taktığımda, cihazın yalnızca kablosunu yukarı doğru tuttuğumda çalıştığını, aksi halde temassızlık yaptığını fark ettim. Yani ürün ilk günden arızalıydı.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade karar...ı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind
Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Karaca Elagence Bone Aries serisi 24 parça 6 kişilik yemek takımından iki... ayrı hesaptan sipariş vererek toplamda 12 kişilik, 48 parça ürün satın aldım. Ürünü çeyizim için 22 Eylül 2025 tarihinde aldığım için hemen açıp kullanamadım. Ürünü kullanmak için
Trendyol üzerinden Butiik Home isimli satıcıdan 21.02.2024 tarihinde 2.095 TL bedelle Karaca marka bir blender satın ald...ım. Ürün kodu 000001000000701001 olan bu blender, kısa süre içinde hasarlı parça, kırık, ezik döner karıştırıcı arızası verdi ve Karaca yetkili servise başvurdum. Kasım 2025 tarih


19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6in1 mutfak robotu satın aldım. Ürünün teslim tarihi 26.03.2...026 olarak görünüyordu ancak bugün saat 10.39’da “adreste bulunamadığınız için iade edildi, tutarınızı bankanızdan takip edin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ki
Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Karaca Quick model düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağın...ın arızalı olduğunu teslim aldıktan iki gün sonra fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen, iade talebim “tamir edilip gönderildi, iade reddedildi” denilerek
Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itib...aren kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor ve köpürtme işlevini yerine getirmiyordu. 15 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak talebim onaylanmak yerine
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca markasının Vantus Off-road RS007 2 in 1 mop and Vacuum robot süpürgesini 10.07.2024... tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iadesi için başvurdum ve iade onayım verildi ancak ürünü Karaca’nın kendisinden değil, Trendyol üzerindeki bir satıcısında
Satıcısı Trendyol olan Karaca marka narenciye sıkacağını 21.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım.... Ürün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaştı, ancak çalışırken çıkardığı yüksek sesten memnun kalmadığım için iade hakkımı kullanarak ürünü yine eksiksiz, tüm parçalarıyla, t


09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı “heryeralışveriş” firmasından Karaca Vantuz High Force f2 isimli ürünü si...pariş ederek teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimizde hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtiğimizde ürünün arızalı olduğunu, Tre