to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Asya Technology isimli satıcıdan 9931761203 sipariş numarasıyla bir tava satın aldım. Tavamdan genel olarak memnundum, sadece yapıştırma problemi yaşamaya başlayınca ürünün garantili olduğunu öğrenip servise göndermek istedim.
Ürünü Karaca servisine gönderdikten sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne tavam bana geri gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Satıcının Trendyol’da artık aktif olmadığı gerekçesiyle bana “işlem yapamıyoruz” denilip geçiştirildim, mağduriyetimi gidermek için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Biz bu platforma güvenerek alışveriş yapıyoruz, bugün bir tava ama yarın çok daha yüksek meblağlı bir ürün de olabilirdi. Trendyol’un bu süreçte tamamen kopyala–yapıştır cevaplarla, ilgisiz bir müşteri hizmeti yaklaşımı sergilemesi güvenimi tamamen sarstı ve artık Trendyol’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Trendyol’dan beklentim, Karaca servisine gönderdiğim ve şu an hiçbir şekilde ulaşamadığım tavamın ücretinin tarafıma iade edilmesi ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Trendyol üzerinden Adole Store satıcısından 11094865874 numaralı siparişimle 3’lü bayan boxer satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketlerini dahi çıkarmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “ürün hijyenik, paket açılmış” denilerek 9 Nisan Perşembe günü reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderil...
Trendyol üzerinden Claws Tactical Combat marka bir gamepad satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra ilk incelememde gamepad üzerinde belirgin deformasyon ve aşınmalar olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle outlet ya da daha önce kullanılmış bir ürün olduğunu açıkça belli eden izler mevcut ve bu...
Trendyol uygulaması üzerinden Acer Aspire Lite 15 model bir laptop satın aldım. Ürünü 19 Ocak’ta sipariş verdim, yaklaşık 24 Ocak civarında teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren beklediğim performansı kesinlikle vermedi, bilgisayar çok yavaş çalışıyor, sürekli donuyor ve kası...
11.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kızım için Blackpink light stick isimli ürünü satın aldım ve 4.076 TL ödeme yaptım. Ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim alır almaz ürünü denediğimizde çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ...
Yıllardır sorunsuz şekilde Trendyol kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden Kraft Online adlı satıcıdan Canon marka bir yazıcı satın aldım. Ürün 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yazıcıyı kurup denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Cihazın hiçbir fonksiyonu çalışmıyor, sadece ışıklar...
Yorumlar