Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Arızalı Kahve Makinesi İçin Cayma Hakkı Ve Tam İade Talebi

ID:35926032

Arızalı Kahve Makinesi İçin Cayma Hakkı Ve Tam İade Talebi

Kayhan

07 Mayıs 17:05

Trendyol üzerinden 11179791580 sipariş numarasıyla satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesi arızalı olarak tarafıma ulaştı. Ürün suyu ısıtmıyor ve bu nedenle hiç kullanılamıyor.

Ürünü 28 Nisan’da teslim aldım, arızayı fark eder etmez 14 günlük cayma süresi içinde, 4 Mayıs’ta ürünü derhal paketleyip iade için kargoya verdim. Ancak satıcı Trendyol olmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve ürünün garanti sürecine alındığı, 8 Haziran’a kadar inceleme süreci olduğu söylendi.

Ben ürünü daha ilk günden arızalı şekilde teslim aldım, hiçbir şekilde düzgün kullanamadım. Ayıplı ve arızalı gelen bir ürün için garanti sürecine sokulmak yerine, cayma hakkım kapsamında iade işleminin yapılmasını ve 2248,99 TL tutarındaki kredi kartı ödeme tutarımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Arızalı gönderilen bir ürünün sorumlusunun ben olmadığımın dikkate alınarak, cayma hakkımın uygulanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Just Coffee

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’un Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmali Ve Ücret İadesi Yapmaması

Burcu

Trendyol

24 Mart 12:39

513

Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itibaren kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor ve köpürtme işlevini yerine getirmiyordu. 15 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak talebim onaylanmak yerine ...

trendyolun-tuketici-hakem-heyeti-kararini-ihmali-ve-ucret-iadesi-yapmamasi-1.jpg

1 Destek

Halis sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Ve İade Süreci Uzuyor

Halis

Trendyol

14 Ocak 20:52

439

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Aroma Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 23 gün içinde ısıtma yapmamaya başladı ve kahve hazırlayamaz hale geldi. Bu nedenle 27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ...

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Barista Kahve Makinesinin Tekrar Eden Arızaları Ve İade Talebi

Gülçin

Trendyol

27 Aralık 2025 19:13

390

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 27 Eylül civarında cihazın hiçbir fonksiyonu çalışmamaya başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün serviste bekledikten sonra kasım başında e...

Karaca Barista Kahve Makinesinin Tekrar Eden Arızaları Ve İade Talebi

Kısa Sürede Arızalanan Karaca Kahve Makinesi Ve İade Reddi

Serap

Trendyol

21 Şubat 10:26

402

Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Teslim tarihinden itibaren henüz 1 ay geçmemesine ve ürünü yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen kahve makinesi arıza verdi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması normal kullanım koşullarıyla bağdaşmamaktad...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Buevin Satıcısının İadesi Haksız Şekilde Reddedildi, Trendyol Müşteriyi Yalnız Bıraktı

Ahmet

Trendyol

25 Şubat 10:13

484

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 2.899 TL değerinde Korkmaz Kahvekolik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aynı gün içinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Trendyol satıcılı Karaca filtre kahve makinesini de sipariş ettim. Her iki ürünü de yasal hakkım olan 14 gün içinde, nasıl geldilerse aynı...

1 Destek