Trendyol İade inceleniyor

27 Eylül'de Trendyol üzerinden Oliwa satıcısından Piranha 9635 model kamera satın aldım. Ürün iki gün içinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda kamerada görüntüde siyah nokta olduğunu fark ettim. Arızalı ürünü, durumu gösteren fotoğraflarla birlikte aynı gün iade ettim. Ancak 25 gündür ürünüm inc...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım. Ürün...

28 Ekim’de Trendyol’dan Ortayaçık satıcısından aldığım pantolon elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeni dar geldiği için 30 Ekim’de iade ettim. Ancak bugün Trendyol müşteri temsilcisi tarafından arandım ve üründe paça kısmında leke olduğu, bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü teslim ...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım "Pandora mavi murano cam Kelebek sallantılı charm" ürününü, iade kodum 7330027141101080 ile Pudo Ritim İstanbul noktasına teslim ettim. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen, ürünüm Pudo'dan Trendyol kargosu tarafından hâlâ teslim alınmadı ve süreç ilerlemiyor. B...

Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13 Ekim’de, Audi a4 2012 model aracım için Trendyol’dan 9838602346 teslimat numaralı paspas siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya ürünün koyu gri olup olmadığını sordum, satıcı da koyu gri olduğun...

Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Deebot n20 Pro marka akıllı robot süpürgede, ilk günden itibaren eşleşme (bağlantı) sorunu yaşadım. Uygulama ile cihazı bir türlü eşleştiremedim. Sorunu çözmek için farklı telefonlar denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve cihazı sıfırladı...

29.10.2025 tarihinde sabah saat 08:13’te, hiçbir onayım veya bilgim olmadan Trendyol tarafından kredi kartımdan (son dört hanesi: 8125) 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hiçbir Trendyol hizmeti veya ürünü satın almadığım halde, Premium üyelik adı altında bu ücret tahsil edilmiştir. Üyelikle ilg...

07 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Adidas Runfalcon 5 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada sadece 1-2 kez kullandım ancak 4 Ekim’de ayakkabıda ciddi bir deformasyon ve yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kesinlikle kabul edilemez. ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Casadora Baby markasına ait “Boubou %100 Pamuk Nakışlı Bebek Havlu Kundak - 80X80cm” ürününü sipariş ettim (#10589440599). Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece bir kez kullanmadan önce ve bir kez de kullandıktan sonra olmak üzere toplam iki kez çamaşır makinesinde 30°C’d...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sinyal mağazasından Sinbo Pro Compact Multi-Styler Hava Üfleme 5 in 1 Saç Şekillendirici bldc shd-1729 Mor ürününü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: #10547609523). Ürünü teslim aldıktan sonra vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığını, kalıcı...

20/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10592182054 numaralı siparişimle bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra, ürünün fiyatı düşürüldü ve aradaki 2500₺ fark tarafımdan tahsil edildi. İstanbul’da teslim aldığım bu siparişimde, fiyat değişikliği nedeniyle bende...

19/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Şömine (Dodo İç Mimarlık Mobilya Tasarım) markasına ait 120*30*14 ölçülerinde bir elektrikli şömine siparişi verdim. Ürün 4-5 gün içinde elime ulaştı, ancak yerinin hazırlanması gerektiği için yaklaşık bir ay sonra kurulumu gerçekleştirdik. Kurulum sonr...

8 Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Viomi a9 LED Işıklı 500w dikey süpürge satın aldım ve 12 Aralık’ta teslim aldım. 11 Eylül 2025 tarihinde süpürge başlığının fırçasında takılma sorunu yaşadım. Ürünün satıcısı Trendyol olduğu için Trendyol Asistan üzerinden servis bilgisi istedim, ancak gönderilen ...

7 Ekim’de Trendyol’dan yapay lale çiçek siparişi verdim (#10574469775). Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve elimde iade kargo kodum mevcut. Ancak haftalardır iadem onaylanmadı ve 105 TL olan ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine canlı destek üzer...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Ocado satıcısından kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün bozuk geldiği için 18 Ekim’de iade işlemini başlattım ve 7330027064062147 iade koduyla gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen iade hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor, ürün de tarafıma geri gönder...

Trendyol üzerinden 9749473835 numaralı siparişimle Acer Aspire model bir laptop siparişi verdim; ancak bana netbook gönderildi. Bu durumu hemen ilettim fakat kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderildi. Bilgisayar elime ulaştığında ilk günden itibaren mavi ekran verip emoji gösteriyor, ardından te...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Philips HD6301/90 tost makinesi, daha ilk kullanım öncesinde malzeme kalitesinin çok düşük olması nedeniyle bağlantı kısmından hemen kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan, aynı gün iade talebi oluşturdum ve Sivas Şarkışla’dan Aras Kargo ile gönderdim. İade işlemi için...

Trendyol'dan iPhone 13 aldım. Birkaç gün sonra telefon kendiliğinden kapandı. İki haftalık iade sürecinde ürünü iade ettim. Ürün, iki gün incelenip aynı şekilde bozuk olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi açıldığı için ürünü alamayacaklarını ve Apple bayisine götürmem gerek...

Trendyol üzerinden Ascim marka taktik çanta siparişi verdim. Ürün tamamen su geçirmez olarak tanıtılmasına rağmen, fermuar kısmı PVC kaplama gibi görünüyordu fakat aslında PVC değildi ve açık durumdaydı. Ayrıca çantanın arka tarafında iç astar yoktu, cep bağlantı kayışı ve ağırlık merkezi dengeleyic...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Minihome satıcısından Kiwi Kbaby göğüs pompası satın aldım. Ürünü yalnızca karton kutusundan çıkarıp inceledim, fakat istediğim ürün olmadığını fark ettim. Şeffaf poşetini hiç açmadım ve cihaza hiçbir şekilde temas etmedim. 22 Ekim’de iade talebinde bulundum anca...

Trendyol üzerinden Aralık ayında Boyner satıcısından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ancak derisinde deformeler oluştu. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü firmaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün, markadan “kullanıcı hatası” gerekçesiyle tarafım...